Так уж вышло, что в нашем немаленьком районе есть только этот кинотеатр и детский, еще с советских времен. Поэтому, видимо, владельцы "гиппопо" не переживают за то, что бы он держал марку. Да, конечно, мне могут сказать, что я слишком избалована хорошим, но если отдаешь хорошие деньги за услуги, то и ожидаешь что проведешь хорошо время. В "гиппопо" цены не меньше, а порой и выше, чем в кинотеатрах центрального района, где обслуживание на высоком уровне и фильм можно легко выбрать по душе.
Первое, что бросается в глаза, еще не доходя до кинотеатра - отсутствие возможности заказать билеты через интернет. Это странно для современного кинотеатра, все таки не в каменном веке живем. Зато можно заказать их по телефону, по которому еще нужно дозвониться. Когда по телефону узнаешь время сеанса, не факт, что правильно его скажут, так попала я 3 года назад, приехала, а все уже кончилось:(
В основном попадали на очень хмурый персонал, часто такое впечатление, что мы их чем то жестоко обидели. А девчата, что стоят на кассе, а также в фойе, смотрят на тебя сверху вниз, иногда это забавно, но чаще напрягает. В кассе вообще девчата могут между собой решать проблемы личного характера, а ты стой и жди пока они закончат. Самые вежливые люди у них, как ни странно уборщицы.
К самому кинозалу претензий нет, места удобные, всегда там чистенько. А вот репертуар у них не разнообразен. Неделю крутят 2-3 фильма, какой-нибудь детский фильм и проходящий приключения - боевичок. Редко, когда они решатся на смену репертуара.
Поэтому приходится ездить в другой район, чтобы посмотреть хороший фильм.
И последнее - у них не вкусная кока-кола, почему не знаю.
Возможно в других городах с "гиппопо" другая история, но у нас с этим кинотеатром все печально.