Отзыв: Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия, Москва) - отвратительное
Достоинства: Одни минусы какие тут могут быть плюсы?
Недостатки: ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС, что эта DPD вообще открылась с таким ужасным сервисом доставки.
Заказал как то визитки в одной компании, DPD обязалась 18-19 июня доставить, не доставили.
позвонил снова 22.06.15 спросить как дела в чем проблема, сначала позвонил исполнителю по визиткам, который ответил все передано с пометкой написали доставка в срок 26.06.15. потом позвонил в компанию DPD уточнил действительно ли мой заказ (398963) доставят в срок, где вежливые девочки подтвердили да. Итак наступило 26.06.15 за целый день ни слуху ни духу. в 19.00 этой даты решил позвонить спросить в чем дело. снова операторы девочки ответили, что сейчас уточнят информацию и перезвонят, так мой вопрос благополучно забыли. и только в следующий звонок перенесли доставку на понедельник 29.06.15 И так понедельник прождал целый день, хотя СМС уведомление пришло еще утром о просьбе дождаться курьера с 9 до 18 Вам позвонят за 30 минут. в итоге позвонил я в этот вечер за 30 до конца рабочего времени сам. ГДЕ КУРЬЕР? спросил у девочек. мне обещали что он обязательно с со мной свяжется и доставит мне товар.
В итоге хрен кто связался, а сегодня утром 30.06.15 приходит СМС что мне не мог дозвониться автоответчик. Хотя ни одного звонка пропущенного ни смс о том что мне не дозвонились не поступило. сейчас звоню спрашиваю "НУ И" ответ колоссальный к Вам вчера не дозвонились по этому заказ переносим доставку на 1.07.15. Зашибись компашка. да чтоб вы с такой доставкой сгнили и визитки себе оставили в память о моем отзыве.
Я как руководитель компании и то такого опаздывания не приемлю.
желаю Вам процветания и скорейшего закрытие с таким сервисом доставки.
Всех благ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
позвонил снова 22.06.15 спросить как дела в чем проблема, сначала позвонил исполнителю по визиткам, который ответил все передано с пометкой написали доставка в срок 26.06.15. потом позвонил в компанию DPD уточнил действительно ли мой заказ (398963) доставят в срок, где вежливые девочки подтвердили да. Итак наступило 26.06.15 за целый день ни слуху ни духу. в 19.00 этой даты решил позвонить спросить в чем дело. снова операторы девочки ответили, что сейчас уточнят информацию и перезвонят, так мой вопрос благополучно забыли. и только в следующий звонок перенесли доставку на понедельник 29.06.15 И так понедельник прождал целый день, хотя СМС уведомление пришло еще утром о просьбе дождаться курьера с 9 до 18 Вам позвонят за 30 минут. в итоге позвонил я в этот вечер за 30 до конца рабочего времени сам. ГДЕ КУРЬЕР? спросил у девочек. мне обещали что он обязательно с со мной свяжется и доставит мне товар.
В итоге хрен кто связался, а сегодня утром 30.06.15 приходит СМС что мне не мог дозвониться автоответчик. Хотя ни одного звонка пропущенного ни смс о том что мне не дозвонились не поступило. сейчас звоню спрашиваю "НУ И" ответ колоссальный к Вам вчера не дозвонились по этому заказ переносим доставку на 1.07.15. Зашибись компашка. да чтоб вы с такой доставкой сгнили и визитки себе оставили в память о моем отзыве.
Я как руководитель компании и то такого опаздывания не приемлю.
желаю Вам процветания и скорейшего закрытие с таким сервисом доставки.
Всех благ. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | отвратительное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву