Аэропорт Абу-Даби.
Я не люблю Объединенные Арабские Эмираты. Совершенно. Я не люблю буквально все, что с ними связано - что их авиалинии, что их аэропорты. Что гениальный аэропорт в Дубаи, что в Абу-Даби. Да, я зла.

Мне все говорили, говорят и, я уверена, будут продолжать говорить, что это восхитительный сервис буквально по всем параметрам. Я слышала такое перед своим первым перелетом в Сидней, после него, перед третий перелетом и после него. Но у меня сложилось иное мнение.

И когда я летела обратно из Сиднея с пересадкой в Абу-Даби - последний раз - и когда я нашла женщину, тоже русскую, и тоже из Сиднея, для которой это тоже было первое знакомство с данным местом - и городом, и аэропортом, и авиакомпанией (летели Etihad) - которая возненавидела все вышеперечисленное так же сильно, как я - я была на седьмом небе от счастья. Все же, есть люди, которые понимают и разделяют мое негодование относительно Эмиратов. Сейчас я попробую предоставить вам свою точку зрения на тот аэропорт, который увидела я.

Знакомьтесь:

Плюсы тут, конечно, тоже есть - и я сразу о них скажу. Например, очень легко подключиться к вай-фай. Если в аэропорту Дубаи это сделать просто невозможно (вай-фай предоставлялся минут на 15-20, я уже не помню, а потом надо было платить), то тут вай-фай бесплатный и работает хорошо. Никаких претензий нет. Сигнал пропадает только в туалете (но в туалете явно лучше на других делах сосредоточиться, а не социальных сетях) и когда вы выходите уже за пределы аэропорта. Но это нормально.

Вот вы видите вай-фай на скрине ниже: не вру.

Итак, аэропорт в Абу-Даби достаточно большой; вполне себе светлый, глаза не сломать; чистый - да, есть такое. Магазинов дьюти-фри очень много, выбор товаров огромный - и сувениры на разный вкус, и кафе много - выбирайте, что хотите. Чем же мне так сильно аэропорт не понравился? Сервисом.

Да, я понимаю, магазины дьюти-фри, кафе, все это, конечно, очень хорошо. А туалеты еще лучше, особенно когда вас спрашивают, понравилось ли вам, как убран ваш туалет - стоят специальные автоматы перед туалетом, вы можете при выходе поставить ответом на вопрос любой смайлик - от радостного до ревущего. Мол, не понравилось совершенно.

И даже душ здесь есть. Душевая кабинка. Я душ не принимала - мне по внешнему виду не особенно понравилось это место; а потом я еще наслушалась мою собеседницу - о которой я говорила выше - а она решила сравнить душ в Абу-Даби с душем в Куала-Лумпур. Догадайтесь, кто еще ниже упал в моих глазах? Конечно, Абу-Даби. И пусть в Куала-Лумпур я не была, но почему-то искренне верю, что душ там куда лучше, чем здесь.

В аэропорту есть комнаты для молитв. Очень предусмотрительно. Но не для меня.

Так, все это было просто перечисление того, что есть в аэропорту. А теперь мои "фи" по делу. Я была здесь два раза - оба раза на пересадках, оба раза чем-то недовольна.

Оба раза мои рейсы задерживали - именно в этом аэропорту (и в Дубаи еще в прошлом году, во всех остальных местах все было прекрасно). Только вот в чем проблема.

Приведу пример.
Готовьтесь, сейчас будет история.
Мы летели в самолете из Сиднея в Абу-Даби. И уже перед самой посадкой на экранчике переднего сиденья показали связочные рейсы компании, то есть, я смогла увидеть, к каким воротам надо идти, если я хочу долететь до Домодедово. И тут на экранчике я заметила, что мой рейс отложен на полтора часа. Погрустила, позлилась, но что делать - я же не изменю это, сама самолет не поведу, так что все нормально. Прошла все контроли - села около ворот и стала ждать. А потом стали подтягиваться люди. Которые, оказывается, не знали, что рейс нас задержан, пока я им об этом не сказала. Как такое возможно?

Есть несколько причин.
Во-первых, в том крыле, где был наш выход, я не нашла ни одного табло. НИ ОДНОГО ТАБЛО С ДАННЫМИ! Господа, это нормально?
Во-вторых, там не только табло нет. Там никто ничего даже не объявляет по громкоговорителю. Вы просто сидите как в какой-то бане (это отдельная фишка, аэропорт выложен плиткой, мой собеседнице она напомнила баню - как только мне об этом сказали, я сама стала видеть баню, а не аэропорт). Люди сидят в неведении. Потому что информации нет.
В-третьих, мне изначально не поверили про задержку рейса - потому что никто про это ничто не говорил, а на экран в самолете посмотрела только я. И вот одна дама из нашей русской московской делегации подошла к мужчине на стойке около соседнего выхода, а тот сказал, что самолет вылетит вовремя. И эта дама решила поверить ему, потому что ей очень хотелось домой - и такая информация была ей куда приятнее, чем информация о задержке рейса.

Хотите узнать, когда мы вылетели? Почти на два часа позже назначенного времени.

Вот так вот мы все отлично посидели. И никто ничего не знает вокруг. Никто ничего не говорит. Как, по вашему, люди должны узнавать о задержках и отменах рейсов? Кажется, никак.

Табло внизу на фотографии - одно из немногочисленных, что я нашла, но оно было очень и очень далеко от нашего выхода.

Когда я летела из Москвы в Сидней, то тоже попала в интересную ситуацию. Точнее, в интересную комнату. Мне назначили такой выход к самолету, что я пришла в это отделение аэропорта и поняла, что в этом выходе нет никаких дверей. Только окна. Серьезно! Я просто стояла и пыталась понять: а куда, собственно, выходить?! В окно?... Спросить не у кого было - я пришла первая.

Потом оказалось, что нас всех собрали в этом комнатушке, чтобы осмотреть. Выстроили нас в очередь, начали пропускать всех в следующую комнатушку, брали у всех сумки и осматривали. А тут уже стоп и вопрос - почему отбирают жидкость перед входом в самолет, если она куплена в магазинах дьюти-фри уже в аэропорту? Этого я не знаю. Будьте внимательны.

Сумки осмотрели, отправили в следующую комнатушку - мол, сидите и ждите. Там-то уже дверь была.

Что еще не нравится? Автобусы. Во-первых, мы очень долго ехали до своего самолета на обратном пути. А во-вторых - водитель удивительным образом умудрился выйти из автобуса и забыл открыть нам двери. В итоге мы еще стояли и ждали, пока он соизволит вернуться и выпустить нас оттуда, чтобы мы зашли в самолет.

В общем, магазины-магазинами, туалет - туалетом, а душ-душем, но, все же, в аэропорту важно иметь информацию о своем полете - но в Абу-Даби с этим, кажется, проблемы. Невозможность получить адекватные сведения о том, что происходит, невозможность найти табло с данными - все это оставило отвратительный отпечаток в памяти. Я не люблю Эмираты. До свидания.

Но фоточки вам еще добавлю:

Посмотрите, что есть:

Для тех, кому лень идти самому:

Окна-окна-окна:

И газоны:

И можно купить картины:

Сувениры:

Вода:

И еще сувениры:

Спасибо за внимание!