1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Банк Kaspi Bank (Казахстан, Петропавловск) - Отвратительно

Достоинства: Кроме как то, что ответили на звонок быстро, отметить нечего
Недостатки: Безграмотные специалисты
Ни один из специалистов банка не то что не смог подсказать КБЕ банка, но и даже не знает о свое существовании. Ни специалист работающий в филиале, ни специалист с call центра не в состоянии отличить БИН от КБЕ. Специалист спрашивает у клиента, что такое код бенефициара!
Год посещения 2015
Страна Казахстан
Регион (край, область, штат) Северо-Казахстанская область
Район городской акимат Петропавловск
Город или поселок Петропавловск
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Kaspi.kz
Официальный представитель
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях улучшения качества работы уточните, пожалуйста, адрес отделения и фамилию менеджера, куда Вы обращались с данным вопросом. А также дату звонка и номер телефона, с которого Вы осуществляли звонок в Call-центр. Всю информацию Вы можете написать нам в личные сообщения. Мы проведем проверку. (Марина)