Отзыв: Компания "Такси Везет" (Россия, Москва) - Кошмар , а не такси!
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Не отлаженная работа вообще!
Решила обратиться именно в эту компанию, тк давно обращалась и осталась довольна. Но после этого случая- больше ни когда!!! Прилетели с семьей в аэропорт, получили багаж и сразу стали звонить.
Знаю, что в аэропорту или рядом всегда есть машины в принципе. А это еще суббота и 5.20- пробок нет. Позвонив, сразу спросила у диспетчера, долго ли подается автомобиль, она ответила: много сейчас свободных водителей, так что не долго. Сделала заказ и начали ждать, но прождав 30 мин, я начала перезванивать в службу, но мне сразу отвечал автоответчик: что машина с таким то номером по вашему заказу едет. Спросить соответственно не у кого, долго ли она будет еще ехать. Подождав еще 30 мин, мы вышли уже к подъезду, куда обычно подъежают такси и начали ждать на улице. Позвонили еще, ответ тот же. Еще через 15 мин позвонили в службу с другого номера телефона, на что диспетчер сказала: ждите, скоро будет. Подождали еще 15 мин, машины так и не было. Прождав в итоге уже 1,5 ч, психанули, позвонили в другую службу, через 5 мин мы уже уехали домой на другом такси. А из компании " Везет" мне перезвонили через 2ч40 мин!!! от начального звонка в службу, что нас ожидает машина! Неужеле так такси должно работать?!?!!! Ужас какой то!!!
Знаю, что в аэропорту или рядом всегда есть машины в принципе. А это еще суббота и 5.20- пробок нет. Позвонив, сразу спросила у диспетчера, долго ли подается автомобиль, она ответила: много сейчас свободных водителей, так что не долго. Сделала заказ и начали ждать, но прождав 30 мин, я начала перезванивать в службу, но мне сразу отвечал автоответчик: что машина с таким то номером по вашему заказу едет. Спросить соответственно не у кого, долго ли она будет еще ехать. Подождав еще 30 мин, мы вышли уже к подъезду, куда обычно подъежают такси и начали ждать на улице. Позвонили еще, ответ тот же. Еще через 15 мин позвонили в службу с другого номера телефона, на что диспетчер сказала: ждите, скоро будет. Подождали еще 15 мин, машины так и не было. Прождав в итоге уже 1,5 ч, психанули, позвонили в другую службу, через 5 мин мы уже уехали домой на другом такси. А из компании " Везет" мне перезвонили через 2ч40 мин!!! от начального звонка в службу, что нас ожидает машина! Неужеле так такси должно работать?!?!!! Ужас какой то!!!
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Кошмар , а не такси! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву