1
Отзыв рекомендуют 58 3

Отзыв: RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - Отвратительный магазин

Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Продают товары ненадлежащего качества, с заводским браком. Некомпетентные продавцы, хамоватые руководители.
Недавно на свою беду решила купить в магазине RBT цифровой фотоаппарат. Я не являюсь специалистом в области цифровой техники, поэтому в вопросе выбора и проверки качества решила целиком положиться на добросовестность и профессионализм продавцов. Уже в процессе проверки товара у меня возникли сомнения в его исправности, но продавец с кристально честным видом убедила меня, что фотоаппарат надо всего лишь подзарядить дома.


Придя домой, поставила его на подзарядку, но и после этого мое новое приобретение отказалось выполнять свои непосредственные функции - то есть нормально работать и фотографировать. Недолго думая, я решила отнести товар обратно, чтобы обменять его на исправный, либо забрать деньги. Но, как оказалось сделать это совсем непросто - ведь для того чтобы вернуть в магазин технически сложный товар необходимо для начала сдать его на экспертизу, которая должна дать свою оценку и определить - а не сломала ли я его сама, не уронила ли, не швырнула ли о стену? В итоге подержав мой фотоаппарат в руках в течение часа с небольшим после покупки я должна теперь доказывать что я не верблюд и его не ломала, а это заводской брак. Экспертиза, как мне сказали может занять срок до 45 дней. В итоге на данный момент я осталась и без покупки, и без потраченных на ее приобретение своих кровных денег. Вот и полагайся после этого на честность, добросовестность и компетентность продавцов... Поэтому я ни в коем случае не рекомендую кому-либо совершать покупки в данном магазине. Если магазин однажды прокалывается на некачественном товаре - значит доверия к нему быть не может. Поберегите свои нервы, время и деньги - совершайте покупки в других магазинах
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Отвратительный магазин
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Alexandra7
Прокалывался, и, как выясняется, не однажды.
парма
Полностью согласна с Вами кадры неквалифицированные, руководство бардак развели, лишь бы побольше нагреть покупателей. Да еще и товар б/у продают. А если кредит оформить не факт что вместо одного у тебя будет их два. Фу-Фу шарашкина контора.
elen4-bb
Дорогие сограждане! А нормальные магазины, в том числе, в Интернет, остались? Я прочитала отзывы об официальных дилерах Бош, Самсунг - сплошной негатив. Здесь - тоже. Где тогда технику покупать?!!!