Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - угробили груз
Достоинства: нет
Недостатки: см. фото
В марте 2015 г. отправили груз с терморежимом (суспензию), в процессе транспортировки упаковка была повреждена, в следствии чего 30% груза пришло в негодность. Хитроумные же товарищи из ЖДЭ решили что нужно считать груз только по весу, по весу груза стало меньше на 10%, и поэтому они решили возместить лишь 50 тыс. руб.(общая стоимость груза была на 500 тыс руб.). Готовность возместить ущерб на 50 тыс ЖДЭ изъявила 14 мая 2015 г. Все и сразу возместить компания ЖДЭ не смогла себе позволить. Только 12 августа после многочисленных звонков и напоминаний в течении почти трех месяцев ЖДЭ поднапряглась и выплатила аж 25 тыс из 50.
Сегодня 27 августа 2015 г. продолжаем ждать вторую половину долга
Сегодня 27 августа 2015 г. продолжаем ждать вторую половину долга
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | угробили груз |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Понимаем Ваше недовольство.
Задержка с выплатой возникла по техническим причинам. По имеющимся у нас данным, оставшаяся сумма по претензии будет выплачена собственнику груза на следующей неделе.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция