Пользовалась этим бальзамом в сочетании с аналогичным шампунем. Результатом осталась довольна - волосы стали блестеть (заметно), уже после второго или третьего применения стали очень мягкими. После мытья головы волосы легко расчесывать, и запах у средства довольно приятный. Хорошо наносится, легко смывается, дарит ощущение свежести и чистоты. За свою цену (а купила я и шампунь, и ополаскиватель довольно дешево) очень хорошее косметическое средство! Единственный недостаток - не очень удобный флакон. В руке держать неудобно, и неудобно использовать, когда средства остается мало, на дне. Я переворачиваю флакон и он у меня стоит в таком положении.