Наша компания попыталась сотрудничать с ООО "Первый экспресс" по договору с безналичной оплатой. Однако уже неоднократно документы либо доставлялись несвоевременно, несмотря на заранее утвержденную заявку, либо не доставлялись вообще. Вовремя сообщить о невозможности выполнить заявку, сотрудники компании не считают нужным. Так, например 02.09.2015г. в 12:35 (Мск) мной была отправлена заявка на электронную почту компании (заявки по телефону операторы стараются не принимать, отправляют на электронный адрес). В заявке я указала точную дату, время и адрес доставки конкурсных документов (доставка к назначенному сроку оплачивается по отдельному тарифу). В течение дня ожидали курьера, а в обед позвонили сами в курьерскую службу, где нам, как само собой разумеющееся, сообщили, что "сегодня доставить документы не получится, давайте завтра". Конкурс сегодня! Время 14:00 документы на другом конце Москвы должны быть до 16:00. Тут даже метро не в помощь! С пересадками 1час.30мин. + пешком от метро минут 15-20, а еще решить нужно кто из сотрудников нашего офиса повезет!!! В общем как ответственные, мы смогли справиться с этой задачей самостоятельно и за 15 минут до конкурса документы были на месте. НО!!! Партнеры курьерской службы оказались ненадежными.
Еще очень долго мы не могли получить Договор, оформленный стороной исполнителя, на многочисленные попытки связаться с руководством ООО "Первый экспресс" нам всегда отказывали или обещали, что с нами свяжется руководство как только, так сразу. Акта сверки так же не можем добиться очень продолжительное время. При заключении договора, обговаривали вопрос о передаче в курьерскую службу нескольких экземпляров доверенностей от нашей компании на получение документов их сотрудниками в организациях, требующих такой документ. Но при вызове курьера всегда оказывалось, что наши доверенности утеряны и необходимо снова отправить в офис курьерской службы новые!!! В общем компания ООО "Первый экспресс" зарекомендовала себя не с лучшей стороны, в документах постоянная неразбериха, безответственность в оказании услуг, связаться с руководством и бухгалтерией практически невозможно, ждем акта-сверки и не рассчитываем впоследствии обращаться в эту компанию.