Добрый день! 28 августа этого года посетили детское кафе с аттракционами в кинотеатре "Русь". Нас было две семьи с двумя детьми 3 и 5 лет и двумя детьми грудного возраста. Пандус для колясок не предусмотрен, пришлось коляски нести по ступенькам на руках. Хорошая идея с игровым лабиринтом, каруселями, автоматами, но не возможно удержать ребёнка более 3 минут на одном аттракционе, хотелось везде и сразу. Что не понравилось, нет единого билета. Нужно оплачивать всё отдельно. Администратор любезно согласился использовать оплаченные нами 200 рублей за пол часа лабиринта на других аттракционах. Чуть позже дети попросили мороженое, выбрали сами из холодильника. Когда оплатили и открыли рожок "Лёлик и Барбарики", оно оказалось растаявшим и заново замороженным. Помимо этого, ещё и с истёкшим сроком годности! На нашу просьбу заменить товар девушка грубо отказалась. "Вы что не видите, мороженое с уценкой, старая цена перечёркнута!" Мы были настолько удивлены такой ситуацией, что вместо извинений за продажу некачественного товара нам ещё и отказались обменять или вернуть деньги. Пришлось угостить девушку продавца, а дети остались без сладкого! После этого настроение у нас испортилось и задерживаться в данном заведении не хотелось ни минуты!