1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Компания "Автотемп" (Россия, Москва) - Отдел продаж хорошо. Сервис - отстой

Достоинства: Отдел продаж, нормальные ребята, симпатичные и приветливые девушки.
Недостатки: Отдел сервисного ремонта и диагностики, мастера-приемщики, инженер по гарантии, директор.

Компания Автотемп (Россия, Москва) фото

Приехал на диагностику, в связи с типичными гарантийными косяками на Ceed JD: померли диодные огни, отказала АБС, вырубились парктроники. Кроме того поворотный ксенон тоже перестал поворачиваться. За диагностику взяли 1600 рублей, парктроники вовсе не отразили в акте, делаю вывод - не диагностировали, фары с неисправным ДХО, по их мнению, не подлежат замене в рамках гарантии, АБС вырубился из-за обрыва какой

Кто найдет следы механического воздействия, которые могут служить отказом от гарантийной замены?

-то цепи, но, мол, я тоже сам виноват.

Это еще полбеды - претензию принимать под подпись отказались, менеджер посоветовал написать письмо на сайте... тоже полный игнор. Мастер-приемщик говорил только "все написано в акте...", а при приемке говорил "на Сидах не бывает поворотного света!!!". Зовут его Сысоев Павел, он старший мастер-приемщик.
В отделе продаж же нормальные люди работают, помогли мне скоротать за беседами 5 часов диагностики. Правда после этого мне посоветовали оставить машину на ночь, мол, сложная очень диагностика.

Компания Автотемп (Россия, Москва) фото

Год посещения 2015
Страна Россия
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отдел продаж хорошо. Сервис - отстой
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет