ЧИТАТЬ ВСЕМ!!! Сервисный центр: ЛАБОРАТОРИЯ РЕМОНТА APPLE.LAB.

У меня была такая ситуация. Iphone 5 упал и от удара передняя и задняя панель рассоединились. В результате тачскрин перестал работать. Телефон включался, заряжался, но зайти не получалось, сенсор не реагировал на касания. В интернете я нашла сайт http://apple-repair.ru/, Сервисный центр: ЛАБОРАТОРИЯ РЕМОНТА APPLE.LAB. Работаем с 8:00 до 0:00, без выходных. Центральный офис: г. Москва, м. Чистые Пруды, Чистопрудный бульвар, д. 10 стр 1. Позвонив по телефону: 8 495 987 46 98, мне сказали, стоимость диагностики 450 руб., если аппарат не починят. Если починят, то за диагностику не платишь. Также у сервисного центра есть услуга заказа курьера. Только по телефону говорят, что если получится, ТО КУРЬЕР И ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ ИНЖЕНЕР, починит на месте Ваш телефон, и вообще, они работают уже 8 лет, не было, чтоб телефон не починили. В итоге на следующий день, мне так было удобнее, ко мне приехала девушка, провела первичную диагностику, поменяла дисплей, но сенсор все равно не реагировал на касания. В итоге предложили забрать в сервисный центр на диагностику мастеру. Договоров они не заключают, а курьер пишет расписку, что я, ФИО, паспортные данные, забрала телефон на диагностику и т. д. Меня уже это насторожило. Но слова, что, НЕ БЫЛО НИ РАЗУ, ЧТОБЫ НЕ ПОЧИНИЛИ, затуманили бдительность. В итоге телефон забрали, сказали, что позвонят и скажут, что с ним и стоимость ремонта.

ТЕЛЕФОН В РАЗБОРЕ Я ВИДЕЛА И ЗАПОМНИЛА, КАКИЕ ДЕТАЛИ БЫЛИ ВНУТРИ.

Через 2 дня, я звоню сама! Напоминаю им о своем телефоне, мне сказали мой инженер на паре, до него не могут дозвониться)) в итоге только на следующий день, мне говорят стоимость ремонта 7 тыс, будут поять чип или менять его. Я согласилась. Через 4 дня тишины, я снова звоню, мне говорят, что не знают итог ремонта, что мне перезвонят. Еще через день, когда я снова сама позвонила, мне сказали, что ремонту телефон не подлежит и СТОИМОСТЬ ДИАГНОСТИКИ ВМЕСТО 450, ТЕПЕРЬ 1500 РУБЛЕЙ! ВОТ ТАК! Согласившись с ними, я попросила вернуть мой телефон с курьером. Как, оказалось, это было нелегко, даже согласившись оплатить, ни за что 1500 рублей, они не торопятся. В течение 4-х дней я сама звонила, и меня просто ИГНОРИРОВАЛИ с моей просьбой вернуть телефон, на вопрос могу ли я приехать сама в сервисный центр, мне говорили, вам закажут курьера. В ИТОГЕ СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЛО МЕНЕДЖЕРОВ ПЯТЬ И ВСЕ ЗВОНИЛИ С РАЗНЫХ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНОВ.

Наконец-то, мне согласились доставить телефон, только тогда, когда мой молодой человек позвонил в сервис и сказал, в какие государственные структуры мы обратимся, если телефон не будет возвращен. Его тут же предупредили, что телефон не включается больше, они не знают, что с ним……Но так как телефоном занимался «мастер», то за его работу нужно выплатить 1500 руб!!!

Встреча с курьером состоялась, нам привезли договор, которого до этого не было, где была прописана сумма 1500 руб, и была ПЕЧАТЬ КОМПАНИИ ООО «КВАНТ», А НЕ APPLE.LAB!!! После немалых возмущений, цифру 1 зачеркнули, и оплата была 500 руб. На самом деле и 1 рубля они не заработали.

ИТОГ!!! Ваше оборудование будут возить в рюкзаке по всей Москве, с другими аппаратами и не факт, что из него еще пару тройку деталей не заберут себе. Например, защитной металлической пластины внутри не оказалось, которая крепится на три винта фиксирующий экран шлейфов дисплейного модуля. Соответственно винты тоже не вернули. РЕЗУЛЬТАТ!!! МОЙ ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ! ВНУТРИ НЕ ХВАТАЕТ ЗАПЧАСТЕЙ! ДИАГНОСТИКА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ В 3 РАЗА!!! МОЙ ВАМ ДОБРЫЙ СОВЕТ: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ! ВСЕМ УДАЧИ И БЕРЕГИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ!