Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину.

И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из-за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек!! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!