Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - Воровство в наглую.
Достоинства: Не стыдятся воровать
Недостатки: Могли бы делать это не так нагло.
Привез груз в ЖелДорЭкпедицию. Сотрудник его принял, сам себе написал что то и отправил оплачивать в офис. По приезду груз дошел не полностью, а то что пришло было вскрыто разворовано и аккуратно запаковано. Компания своей вины не признает, возмещать отказывается, ссылается на то, что я сам виноват, не позаботился о безопасности и сохранности своего груза.
| Год посещения | 2015 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Амурская область |
| Район | городской округ Белогорск |
| Город или поселок | Белогорск |
| Общее впечатление | Воровство в наглую. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Информация в накладную переносится из акта приема-передачи, который отправитель самостоятельно заполняет на площадке. Наш сотрудник согласует с отправителем необходимость дополнительных услуг и ставит соответствующие отметки в акте. Отправитель проверяет правильность внесенных данных, после чего подписывает акт, на основании которого потом оформляется накладная.
Отправитель должен предоставить груз в надежной упаковке. В случае прибытия грузобагажа в пункт назначения с недостачей количества мест, а также с изменением состояния тары, получатель с участием представителя нашей компании составляют коммерческий акт.
Далее заказчик имеет право подать претензионное заявление в представительство нашей компании, где оно будет рассмотрено и предоставлен ответ.
Наша компания несет материальную ответственность за сохранность Вашего груза. Данная ответственность оговорена Договором оказания услуг доставки, ознакомиться с которым можно на официальном сайте:http://www.jde.ru/file/pattern/2015_dogovor.doc.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция