Отзыв: Logibox - сеть автоматических станций (Россия, Москва) - Logibox
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Подход к клиенту.
Доброго всем дня!
Хотите увидеть "Современную" Почту России, так это Logibox.
Посылку не могут доставить более двух месяцев. Сначала допустили пересортицу, затем потеряли мою посылку, искать её даже не собирались.
Постоянные звонки в службу доставки, напоминания про посылку хоть как-то сдвинули дело с места: посылку нашли, но доставить так и не могут. Ссылаются на транспортную компанию, обещают выяснить информацию о местонахождении и сроке поставке... но перезванивать клиенту с "выяснившейся" информацией да же и не думают.
После 10 минутного ожидания при звонке им, можно только услышать: - На этой неделе доставим, отправили!
Как может ехать посылка на расстояние 500-600 километров две недели?!
Хотите увидеть "Современную" Почту России, так это Logibox.
Посылку не могут доставить более двух месяцев. Сначала допустили пересортицу, затем потеряли мою посылку, искать её даже не собирались.
Постоянные звонки в службу доставки, напоминания про посылку хоть как-то сдвинули дело с места: посылку нашли, но доставить так и не могут. Ссылаются на транспортную компанию, обещают выяснить информацию о местонахождении и сроке поставке... но перезванивать клиенту с "выяснившейся" информацией да же и не думают.
После 10 минутного ожидания при звонке им, можно только услышать: - На этой неделе доставим, отправили!
Как может ехать посылка на расстояние 500-600 километров две недели?!
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Logibox |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву