Стандартно отправили груз из Новосибирска в Екатеринбург. Отправитель об отгрузке не сообщил, т. к. проблем никогда не возникало. Но не в этот раз. Вежливая девушка известила нас, но не о прибытии груза, а о том что у нас идет платное хранение. Видимо это новый способ получения прибыли, не извещать о прибытии грузов, а потом сдирать деньги за платное хранение. В ответ на претензию получили ответ через месяц, что проведено служебное расследование, нарушений не найдено, а доказательством оповещения служит отметка в программе сотрудником компании о том что он якобы оповестил получателя. Больше мы с ними не работаем и другим не советуем.