Отзыв: Институт медицинской реабилитации "Возвращение" (Россия, Санкт-Петербург) - Слышала многоотличных отзывов, но для иногородних много минусов
Достоинства: - немного дешевле, - может кому-то рядом с домом,
Недостатки: - не для иногородних: нет предварительной записи к врачу, процедуры растянуты, - система оплаты непредсказуемая и запутанная на каждом этапе, - далеко от центра Питера
мы иногородние. живем в 2000 км от Питера. у ребенка диагноз СДВГ (перинатальная энцефалопатия, тики, заикание, задержка развития, задержка речи, гиперкинетическое расстройство поведения ... ). При выборе клиники для лечения читала много отличных отзывов о "Возвращении".
Но я увидела только минусы при одном лишь сомнительном плюсе.
Поэтому мы выбрали для лечения другую клинику, где все было понятно и уровень которой не вызывал сомнений:
1. отсутствие предварительной записи.
Я нашла телефон, позвонила им, предварительно пыталась договориться о консультации у врача (записаться). Мне сказали, что предварительной записи нет. Но проблем не будет - когда мы приедем, придем, в этот день примут.
2. непонятно вообще по приезде - будет ли какое-то лечение или же его не будет и мы "не их клиент"
Я спросила нужны ли им предварительно медицинские данные ребенка (как у меня запросили в другой клинике - в Центр нейротерапии Института мозга им. М. П. Бехтеревой РАН (Россия, Санкт-Петербург), сильно удивились : "нет, зачем нам, не нужно, все на приеме врачу сами покажете".
Но как бы ехать за 2000 км непонятно к кому, зачем и ждут ли нас там вообще, если стоимость билетов только туда-сюда обойдется нам в 20 тыс. руб. = это уже сильно настораживало.
3. я пыталась узнать, сколько продлится лечение, как это будет - никаких пояснений они не давали (а мне надо же было как-то на работе брать отпуск, билеты обратно...)
4. расплывчатые объяснения по ценам. Я пыталась узнать по ценам, еще когда дома звонила мне не могли ничего пояснить.
На месте мне долго поясняли, что Если вам назначат ТКМП, то цена будет такой, если не назначат, то такой, если будет УЗИ, то такой... как-то очень много за что надо было платить и куча этих "если" - опять же настораживало.
В общем я весьма путанно поняла из их объяснений, что мне надо заплатить за 1ый прием невролога, потом отдельно за то, какие исследования она назначит, отдельно за ТКМП, и потом за конечную консультацию тоже отдельно.
При том, что стоимость одной процедуры ТКМП у них выходила дешевле, чем в Центре нейротерапии Института мозга РАН (условно говоря 1 процедура - 1500 руб, когда в РАН - 1 процедура - 2000руб., ) но при этом вот эти единоразовые платежи за каждый поход к врачу, процедуру, анализ, по моим сбеглым подсчетам сводила выгоду практически к нулю - до 1-2 тыс. руб от силы (если они не придумают где еще содрать деньги)
5. мы оказались в ситуации "мы вас не ждали" по приезду.
Пока мы доехали до клиники, оказалось, что там запись, нас стали записывать на следующий день... на мои вопросы опять же отвечали в общих чертах... Сказали, что завтра после приема врача все равно ТКМП мы проходить не начнем (нас записали на послеобеда к врачу), не раньше чем с послезавтра...
Было и небольшое навязывание услуг.
Нас пытались уговорить лечь и лежать у них в дневном стационаре.
6. я на месте узнала еще, что ТКМП они делают только через день, и лечение у нас займет почти месяц (это если врач бы назначил).
7. до клиники очень долго добираться (она на ул. Гастелло) - далеко от центра - надо ехать долго на метро, с пересадкой на станциях, потом еще от метро 1-2 остановки ехать. Можно и пешком (обратно мы пешком шли до метро, но довольно далеко, минут 20-30 по обычному городскому пейзажу с домами. А если идти дворами - там много детских площадок - можно все 2 часа идти :)) ).
В общем мы пока доехали - уже устали. А с ребенком с СДВГ так каждый день ездить было бы очень тяжело.
Мы жили в Сестрорецке - мы еще до станции метро 30-40 минут добирались + еще 1 час добираться по городу до клиники "Возвращение".
У нас время до клиники заняло порядка 2,5 часов. Пока добрались уже устали и хотели есть (в метро перекусили уже)
Кстати клиника "Возвращение" находится на 1ом этаже обычного жилого дома, вход со двора. И мы кружились вокруг полчаса наверно, пока нашли. пытались спрашивать, но прохожие больше запутывали. Хотя она и занимает весь 1ый этаж, но почему-то не смогли прикрепить адекватной таблички с названием или указателем. Надеюсь сейчас ситуация исправится.
Мы когда шли от клиники - нас еще пара человек таких же, кто кружился в поисках клиники останавливали и спрашивали как к ней пройти :))).
8. мы ходили в Питере в на консультацию в детский центр (по типу мед-пед-социальной комиссии в нашем городе), где сын прошел полное психологическое тестирование, и там нам порекомендовали, что если у нас есть деньги - лучше пойти пройти лечение в Институте мозга.
В общем на следующий день подумав я им позвонила и отказалась от приема к врачу.
И потом ни разу не пожалела.
Сами процедуры мы не проходили, и у врача на приеме не были.
Что не пробовали ставлю на 3 оценку, а качество, аппаратуру ставлю на 4 (исходя из чужих хвалебных отзывов об этой клинике), но имейте в виду, что не проверяли на себе.
В общем мой вывод: не рекомендую.
Хотя если вы живете в Питере или окрестностях и эта клиника недалеко от вас, хотите сэкономить, то пожалуйста - пробуйте, лечитесь.
Если вы иногородние - однозначно не советую.
Но я увидела только минусы при одном лишь сомнительном плюсе.
Поэтому мы выбрали для лечения другую клинику, где все было понятно и уровень которой не вызывал сомнений:
1. отсутствие предварительной записи.
Я нашла телефон, позвонила им, предварительно пыталась договориться о консультации у врача (записаться). Мне сказали, что предварительной записи нет. Но проблем не будет - когда мы приедем, придем, в этот день примут.
2. непонятно вообще по приезде - будет ли какое-то лечение или же его не будет и мы "не их клиент"
Я спросила нужны ли им предварительно медицинские данные ребенка (как у меня запросили в другой клинике - в Центр нейротерапии Института мозга им. М. П. Бехтеревой РАН (Россия, Санкт-Петербург), сильно удивились : "нет, зачем нам, не нужно, все на приеме врачу сами покажете".
Но как бы ехать за 2000 км непонятно к кому, зачем и ждут ли нас там вообще, если стоимость билетов только туда-сюда обойдется нам в 20 тыс. руб. = это уже сильно настораживало.
3. я пыталась узнать, сколько продлится лечение, как это будет - никаких пояснений они не давали (а мне надо же было как-то на работе брать отпуск, билеты обратно...)
4. расплывчатые объяснения по ценам. Я пыталась узнать по ценам, еще когда дома звонила мне не могли ничего пояснить.
На месте мне долго поясняли, что Если вам назначат ТКМП, то цена будет такой, если не назначат, то такой, если будет УЗИ, то такой... как-то очень много за что надо было платить и куча этих "если" - опять же настораживало.
В общем я весьма путанно поняла из их объяснений, что мне надо заплатить за 1ый прием невролога, потом отдельно за то, какие исследования она назначит, отдельно за ТКМП, и потом за конечную консультацию тоже отдельно.
При том, что стоимость одной процедуры ТКМП у них выходила дешевле, чем в Центре нейротерапии Института мозга РАН (условно говоря 1 процедура - 1500 руб, когда в РАН - 1 процедура - 2000руб., ) но при этом вот эти единоразовые платежи за каждый поход к врачу, процедуру, анализ, по моим сбеглым подсчетам сводила выгоду практически к нулю - до 1-2 тыс. руб от силы (если они не придумают где еще содрать деньги)
5. мы оказались в ситуации "мы вас не ждали" по приезду.
Пока мы доехали до клиники, оказалось, что там запись, нас стали записывать на следующий день... на мои вопросы опять же отвечали в общих чертах... Сказали, что завтра после приема врача все равно ТКМП мы проходить не начнем (нас записали на послеобеда к врачу), не раньше чем с послезавтра...
Было и небольшое навязывание услуг.
Нас пытались уговорить лечь и лежать у них в дневном стационаре.
6. я на месте узнала еще, что ТКМП они делают только через день, и лечение у нас займет почти месяц (это если врач бы назначил).
7. до клиники очень долго добираться (она на ул. Гастелло) - далеко от центра - надо ехать долго на метро, с пересадкой на станциях, потом еще от метро 1-2 остановки ехать. Можно и пешком (обратно мы пешком шли до метро, но довольно далеко, минут 20-30 по обычному городскому пейзажу с домами. А если идти дворами - там много детских площадок - можно все 2 часа идти :)) ).
В общем мы пока доехали - уже устали. А с ребенком с СДВГ так каждый день ездить было бы очень тяжело.
Мы жили в Сестрорецке - мы еще до станции метро 30-40 минут добирались + еще 1 час добираться по городу до клиники "Возвращение".
У нас время до клиники заняло порядка 2,5 часов. Пока добрались уже устали и хотели есть (в метро перекусили уже)
Кстати клиника "Возвращение" находится на 1ом этаже обычного жилого дома, вход со двора. И мы кружились вокруг полчаса наверно, пока нашли. пытались спрашивать, но прохожие больше запутывали. Хотя она и занимает весь 1ый этаж, но почему-то не смогли прикрепить адекватной таблички с названием или указателем. Надеюсь сейчас ситуация исправится.
Мы когда шли от клиники - нас еще пара человек таких же, кто кружился в поисках клиники останавливали и спрашивали как к ней пройти :))).
8. мы ходили в Питере в на консультацию в детский центр (по типу мед-пед-социальной комиссии в нашем городе), где сын прошел полное психологическое тестирование, и там нам порекомендовали, что если у нас есть деньги - лучше пойти пройти лечение в Институте мозга.
В общем на следующий день подумав я им позвонила и отказалась от приема к врачу.
И потом ни разу не пожалела.
Сами процедуры мы не проходили, и у врача на приеме не были.
Что не пробовали ставлю на 3 оценку, а качество, аппаратуру ставлю на 4 (исходя из чужих хвалебных отзывов об этой клинике), но имейте в виду, что не проверяли на себе.
В общем мой вывод: не рекомендую.
Хотя если вы живете в Питере или окрестностях и эта клиника недалеко от вас, хотите сэкономить, то пожалуйста - пробуйте, лечитесь.
Если вы иногородние - однозначно не советую.
Время использования | 1 раз |
Стоимость | 2000 ₽ |
Год посещения | 2009 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Гастелло |
Дом № | 11 |
Общее впечатление | Слышала многоотличных отзывов, но для иногородних много минусов |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
я взяла узнала для себя несколько адресов, был еще 1 центр, куда я предполагала съездить на консультацию. название уже не помню - там была нейрохирургическая больница. И по телефону я с ними общалась тоже. И там врачи меня сами отговаривали к ним ехать, сказали, что лучше в институте мозга нам будет :), и если из института уже направят к ним - то тогда к ним. Ну и на месте я не стала уже перепроверять врачей и не поехала к ним на прием.
Хорошо тем, кто живет в Питере - можно в любой день поехать в одно место, не понравилось - потом в другое. у кого-то узнать. Поехать сегодня без ребенка узнать, потом с ребенком...
А тут надо в незнакомый город ехать и везде успеть :))
остеопат в этом центре сказал, что динамики он не видит и продолжать нет смысла (но спасибо, что хоть не тянул деньги дальше).
теперь ходим в этот центр только к психологу. ребенок в восторге от занятий, делает успехи, стал спокойным и более усидчивым.
а делали ребенку до и после микрополяризации энцефаллограмму головного мозга? что ей результаты показывали? пробовали показать в других центрах эти результаты? в том же самом Институте мозга или других клиниках?
возможно или на этапе исследований ошибки допустили (не увидели что-то на энцефалограмме или даже её вообще не проводили), или же просто низкий уровень специалистов :( - тех, кто назначал лечение или же лаборантов даже.
Да, в Институте мозга не знаю насчет дневного стационара, а просто стационар точно был. Но нам его не навязывали. Сказали, что у ребенка не настолько тяжелая ситуация. Но свободные места в стационаре были, и нам сказали: "если Вы хотите, то можем оформить". Для тех, кто по направлению и по показаниям
необходимости госпитализации в стационар - для них бесплатно, для таких как мы - платно.