2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Транспортная компания "Энергия" (Россия, Иркутск) - Больше никогда!

Достоинства: доставка в срок
Недостатки: завышенный объем груза, длительное решение вопросов, хамство
Если кратко, то объем по накладной 0,2 куба, в реальности 0,126. Сумма доставки завышена почти в два раза. Предложили оставить груз на складе, минимум на неделю, потом приехать и случае положительного решения моего вопроса забрать груз и разницу в оплаченной сумме.



Забирать езжу из пригорода, примерно 30 км, то есть прокатаю больше, да и вообще заказываю товар для своего магазина, а он должен продаваться, а не ждать подписания бумажек! Это простой, это финансовые потери. Вину свою не признали, даже не извинился никто! Ни на складе получения в Иркутске, ни на федеральной линии, на которую едва удалось дозвониться. Все как само собой разумеющееся. Я считаю, что такие вопросы должный решаться оперативно на месте - перемерили, составили акт, подписи оператора, кладовщика, клиента, посчитали правильно сумму доставки и вернули разницу. Это было бы очень разумно. Ведь ошибка может быть всегда, а если компания для ее исправления вгоняет еще меня в убытки, то я просто поменяю компанию. Так что не советую. Кстати, калькулятор на сайте считает не так же, как оператор. Сумма выходит в полтора-два раза больше, так что не наступайте на грабли.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Иркутская область
Район городской округ Иркутск
Город или поселок Иркутск
Общее впечатление Больше никогда!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет