Доброго времени суток, уважаемые читатели нашего ресурса, несколько слов о фирме "РТВ-Сервис", которая занимается продажей, монтажом и обслуживанием комплексных систем безопасности и спутниковых антенн.
По системам безопасности не могу сказать ничего определенного, но вот по спутниковым антеннам у меня довольно серьезный опыт общения с данной компанией. Дело в том, что мой дом географически находится в такой зоне, где простая антенна не может справиться со своими задачами. А значит, необходима либо спутниковая антенна, либо IP-телевидение. Этот вопрос возник еще лет 8-10 назад, приоритет был дан спутниковой антенне. В этой компании я приобрел комплект Телекарты, который мне установили... до сих пор данное оборудование стоит и работает. Приехал адекватный механик, который аккуратно и быстро все установил, настроил, объяснил. По этой части нет вопросов. Через несколько лет вышел из строя ресивер, приобрел другой, установил, работает... все в "РТВ-Сервис".
Буквально неделю назад мама изъявила желание то же установить в своей квартире нечто подобное. Выбрали комплект "Триколор". Обратился в эту же компанию. Девушка-оператор обозначила цену, все условия... все это по телефону. В назначенный день приехал механик, смонтировал антенну, настроил. Сказал, что для активации данной тарелки необходимы сутки. Мы терпеливо прождали этот временной отрезок, по истечении которого результат был отрицательный. Звонок в фирму, описание ситуации, не совсем внятные ответы, небольшой скандал... в результате спустя три дня приехал тот же механик. Повторная настройка антенны, еще сутки ожидания... наконец положительный результат.
Последнее общение с данной компанией оставило неприятный осадок. Некоторая грубость и наглость оператора и непрофессионализм механика-настройщика.
Вся эта история обошлась мне в 9500 рублей.

Думается, что больше я в эту компанию не обращусь, благо дело, на сегодняшний день, рынок подобных услуг обширен.
Рекомендации отрицательные.
Спасибо за внимание.