Купил через VL.KINO билеты, на следующий день за 20 мин до начала фильма приехали в кинотеатр, парковки нет, пришлось припарковаться рядом с банком, в котором работает очень много быдла с непомерными амбициями ("Я тут асфальт за свои деньги положил, а Ты машину свою поставил"), дальше, заходим в кинотеатр "Нептун", автомата, который распечатывает билеты, купленные через интернет - нет, в фойе работает одна касса, куча народа, пришлось 30 минут отстоять в очереди, чтобы получить билеты, за 3 минуты до начала сеанса соизволили открыть вторую кассу, подошли к кассе, показал полученные по смс код, номер ряда и номера мест, кассирша несколько минут не могла сообразить что я от нее хочу, в итоге приехали пораньше, а опоздали на 10 минут.

Подошел к администратору, высказал претензию по сервису обслуживания, в ответ услышал: "А я что могу поделать?". Кто то говорит, что в "Нептуне" билеты дешевле, согласен - дешевле на 20 рублей, но эта "дешевизна" не стоит испорченного настроения и потраченных нервов.