Только что (октябрь-2015) вернулся из ЛОК. Сравнивать есть с чем. Не стал писать в книгу жалоб и предложений ничего, т. к. бесполезно. Напишу здесь, чего не хватало.
Не хватало: Нормального освещения в номерах ( на фото всё прекрасно видно). На стене по 2 светильника. Даже вместе включённые дают освещение в виде полумрака, а как бра- очень яркие, соседу засыпающему мешающие. В общем-то мелочь...
В номерах, на этаже, в корпусе НЕТ минеральной воды. В иных санаториях удалённых на 150 и более км всегда имеется бутылка воды "Ключи" ( "ВИТА", Краснокамск), либо в столовой подносы с заполненными стаканами перед каждым приёмом пищи ("Сосновый Бор", Гайва). Здесь же воды нет... При этом врач вписывает её приём в курортную книжку как медицинское назначение. То есть надо брать талончик, идти на "главный" курорт в бювет, который работает НЕ целый день, а по часам и там типа лечиться. Что мешает хозяину курорта поставить емкости с водой и заполнять их водой, которая сама прёт из земли- не ясно... Да и просто холодной питьевой водой можно разжиться из пластиковых бутылок в коридоре.
Нет элементарных щёток для чистки обуви...
В части лечения. В стоимость путёвки включены не самые действенные процедуры. Самым лучшим можно признать лечение грязью, которую не жалеют, и массаж.
Ванны с сосновым и кедровым концентратом за процедуру не считаю. Есть ещё йодо-бромные - это уже что-то стоящее. Но почему нет скипидарных, серо-водородных?
Прочие виды лечения есть на "большом" курорте ( ЗАО) за очень приличную плату.
Но... аппараты для вытяжки или кровати Нуга Бест в иных санатория входят в базовый пакет без особого удорожания путёвок.
В виду раздрая хозяев ЛОК и ЗАО проход на территорию ЗАО по талонам (это не напряжно само по себе), но... только через проходную, до которой надо ещё добираться "через Тамбов на Пензу". Зайдёшь, и проходишь ... мимо своего же корпуса. Паны дерутся, а у отдыхающих дополнительные неудобства в виде ощущения себя неким вторым сортом