Отзыв: Ветеринарная клиника "Смайл" (Россия, Иркутск) - Внимательный, квалифицированный персонал
Достоинства: Работают до последнего посетителя, никогда в помощи не отказывают, отвечают на экстренные вызовы
Недостатки: не обнаружено;
С этой вет. клиникой мы познакомились кода у нас заболел щенок. Днём собаке стало плохо, к вечеру щенок начал терять сознание, с работы не отпускали... Я позвонила в городскую вет. лечебницу, описала ситуацию, что собаку нужно спасать, но тётка в регистратуре грубо ответила, что через 15 мин.
они закрываются, приходите завтра. Собаку жалко, обзвонила все ветеринарки которые знала, ответили только в "Смайле". Внимательно выслушали, задали пару вопросов, сказали приезжать срочно, как только сможем, врач будет ждать. Приехать удалось в десятом часу. Щенка быстро на стол, осмотрели, ощупали, поставили несколько уколов, дали пару напутствий и мы уехали. Щен через несколько часов пришел в себя. После этого мы ещё несколько дней ездили на уколы, вечером, поздно, нас всегда ждали. Собака поправилась. Персонал приветливый, доброжелательный, внимательный, участливый!!! Им не всё равно что будет с вашей собакой :)После этого мы были там не раз, делали прививки, удаляли грыжу, лечились от отравления, нам ни разу не отказали в помощи! У знакомых кошка упала с балкона, сломала таз и повредила позвоночник, в других клиниках советовали усыпить, чтоб не мучилась, мы посоветовали обратиться в "Смайл", там ей назначили лечение, гипс на 2 месяца, итог -кошка жива-здорова, только чуть прихрамывает. В клинике нет большой очереди, можно записаться на приём в удобное время. Цены демократичные, даже меньше чем в других лечебницах. Помещение современное, чистое. Являюсь их клиентом уже давно. Рекомендую
они закрываются, приходите завтра. Собаку жалко, обзвонила все ветеринарки которые знала, ответили только в "Смайле". Внимательно выслушали, задали пару вопросов, сказали приезжать срочно, как только сможем, врач будет ждать. Приехать удалось в десятом часу. Щенка быстро на стол, осмотрели, ощупали, поставили несколько уколов, дали пару напутствий и мы уехали. Щен через несколько часов пришел в себя. После этого мы ещё несколько дней ездили на уколы, вечером, поздно, нас всегда ждали. Собака поправилась. Персонал приветливый, доброжелательный, внимательный, участливый!!! Им не всё равно что будет с вашей собакой :)После этого мы были там не раз, делали прививки, удаляли грыжу, лечились от отравления, нам ни разу не отказали в помощи! У знакомых кошка упала с балкона, сломала таз и повредила позвоночник, в других клиниках советовали усыпить, чтоб не мучилась, мы посоветовали обратиться в "Смайл", там ей назначили лечение, гипс на 2 месяца, итог -кошка жива-здорова, только чуть прихрамывает. В клинике нет большой очереди, можно записаться на приём в удобное время. Цены демократичные, даже меньше чем в других лечебницах. Помещение современное, чистое. Являюсь их клиентом уже давно. Рекомендую
| Время использования | более 3 лет |
| Страна | Россия |
| Общее впечатление | Внимательный, квалифицированный персонал |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву13
В Смайле КОНОВАЛЫ! Убили мою девочку. Маленькому щеночку вкатили лошадиную дозу наркоза внутривенно! Пара секунд и моей крошки нет. Зачем для удаления молочных зубов так накачивать животных препаратами? Можно было обойтись и без этого… . горькая наука… … … и это не первая собака, которая у них в клинике анестезию не перенесла… . читайте форумы внимательно… .
По факту произошедшей смерти Вашего питомца необходимо прояснить ситуацию. Свяжитесь с нами по телефону +7 (3952) 79-99-97. наш адрес: Иркутск, ул.Мухиной, 2а/2, остановка “Дом Кино”.
Мы несем ответственность за каждого пациента нашей клиники.
С наилучшими пожеланиями, коллектив ветеринарной клиники «Смайл»
Пожалуйста, проясните ситуацию в отношении вашего питомца - какие именно были назначены препараты, курс лечения, какие были проведены процедуры? Каждый пациент нашей клиники важен для нас.
Для чумы плотоядных характерны в основном 2 способа заражения (проникновения возбудителя инфекции в организм): оральный и аэрогенный (респираторный). Заражение собак происходит при прямом или непрямом контакте с больными или переболевшими животными, через инфицированные объекты внешней среды (корма, вода, воздух, выделения больных животных и различные предметы ухода за ними). Инкубационный период болезни составляет 3-7 дней, хотя в отдельных случаях может достигать 2-3 месяцев. О том, какие меры предосторожности в отношении животных, больных чумой, вы также можете узнать у врачей нашей клиники. Возможность отгородить больных животных друг от друга также не всегда имеется из-за достаточно большого количества пациентов в нашей клиники - мы делаем все возможное для расширения кабинетного ряда, а также улучшения качества обслуживания наших пациентов. Тот факт, что мы приняли вашего питомца говорит о том, что нам не безразличны наши пациенты. И только.
Также - лицензирование на осуществление ветеринарной деятельности не предусмотрено. Однако все необходимые документы для осуществления ветеринарной деятельности в нашей клинике имеются. Вы можете получить справку об их наличии в нашей клинике по адресу: Иркутск, ул.Мухиной, 2а/2, остановка “Дом Кино”, или по телефону: +7 (3952) 79-99-97.
С наилучшими пожеланиями, коллектив ветеринарной клиники «Смайл»
Пожалуйста, проясните ситуацию в отношении вашего питомца. Какие именно были назначены препараты, процедуры, какой был поставлен диагноз? Вероятно, вы также неправильно поняли диагноз - метеоризм не может быть связан с отказом опорно-двигательной системы задних лап.
Метеоризм - чрезмерное скопление газов в тонком и толстом отделах кишечника вследствие усиленного брожения кормовых масс и спазматических сокращений стенок малой ободочной или прямой кишки. Наиболее частые непосредственные причины – нарушение правил кормления животных: скармливание проголодавшимся животным большого количества легкобродящих кормов, поедание в большом количестве заплесневелых или прогнивших кормов. Здесь нет причин для отказывания задних лап.
Относительно назначенных препаратов вашему питомцу вы также имеете право получить полную фармацевтическую справку о стоимости, качестве и производителе препаратов, назначаемых для лечения больных животных. Стоимость препаратов, цены на услуги в нашей клинике строго регламентированы в соответствии с действующим законодательством. Относительно дозировок препаратов - дозировки зависят от диагноза и назначенного курса лечения. Пожалуйста, дайте точный ответ на вопрос какой именно диагноз был поставлен? Еще раз напомним - метеоризм это не тот диагноз, который специалисты нашей клиники могли дать.
Свяжитесь с нами по телефону +7 (3952) 79-99-97. наш адрес: Иркутск, ул.Мухиной, 2а/2, остановка “Дом Кино”.
С наилучшими пожеланиями, коллектив ветеринарной клиники «Смайл»
Мы рады что ваш питомец жив и здоров.
Относительно назначенных препаратов вашему питомцу вы имеете право получить полную фармацевтическую справку о стоимости, качестве и производителе препаратов, назначаемых для лечения больных животных. Стоимость препаратов, цены на услуги в нашей клинике строго регламентированы в соответствии с действующим законодательством. Мы несем ответственность за каждого пациента нашей клиники.
Касаемо установления диагноза лечения животных - эта процедура занимает определенное время, и для точного установления необходимо дать возможность врачу осмотреть пациента. Вы описали проблему "он грыз кошачьи прессованные опилки, может съел штуки две, не много. Щенок задыхается, тянет голову вверх" - вполне вероятная причина для застревания инородного предмета в дыхательных путях. Это первое. Второе - это то, что после визуального обследования вам должны были быть назначены рентген на обнаружение инородного предмета. Это входит в обязательный порядок процедур по установлению причин заболевания животного. Было проведено? пожалуйста, уточните.
Также мы настоятельно просим вас - будьте внимательны со своим питомцем. Для того, чтобы не пришлось обращаться к врачам необходимо понимать поведение животного и быть ответственным за его действия.
Мы в ответе за тех, кого приручили.
Свяжитесь с нами по телефону +7 (3952) 79-99-97. наш адрес: Иркутск, ул.Мухиной, 2а/2, остановка “Дом Кино”.
С наилучшими пожеланиями, коллектив ветеринарной клиники «Смайл»