Отзыв: Сервисный центр SONY REPAIR (Россия, Москва) - Ужас
Достоинства: никаких!
Недостатки: Развод!
Сотрудники сообщают вам о том, что к Вам приедет курьер (причем совершенно бесплатно) и заберет технику на диагностику (здесь то и подвох). О том, что диагностика платная (в зависимости от сложности диагностики от 1000 до 2000 р)))), вы прочитаете в "Договоре" в разделе "Условия Обслуживания" (8 пункт и как всегда ооооочень мааааленькие буквы)! При этом за диагностику необходимо заплатить, даже в случае отказа от ремонта! Моя вина, что не прочитал данный "договор" в момент, когда производился забор оборудования курьером и подписывал договор… В моем случае и без диагностики было понятно, что требуется замена дисплейного блока! Об этом я узнал в двух других ранее запрошенных сервисных центрах, по телефону и совершенно бесплатно!!! Да, кстати, доставка оборудования курьером из сервиса к Заказчику это уже платная услуга))). Поэтому будьте внимательны…
2) С учётом стоимости диагностики и обещанной 10% скидки, стоимость ремонта получается значительно выше, чем у аналогичных сервисов. Хоть я и сторонник “родных” (как они говорят) запчастей, но не настолько же…
3) Сдал телефон через курьера 05/11/2015. Отказался от ремонта 11/11/2015, попросил подготовить телефон к выдаче 12/11/2015, сообщили, что после 15,00 12/11/2015 будет готов. Приезжаю к обозначенному времени, телефона нет. Хорошо, договариваемся о бесплатной доставке на 13/11/2015 до 15,00, курьера нет…... оооочень жду до обозначенного времени!!!
2) С учётом стоимости диагностики и обещанной 10% скидки, стоимость ремонта получается значительно выше, чем у аналогичных сервисов. Хоть я и сторонник “родных” (как они говорят) запчастей, но не настолько же…
3) Сдал телефон через курьера 05/11/2015. Отказался от ремонта 11/11/2015, попросил подготовить телефон к выдаче 12/11/2015, сообщили, что после 15,00 12/11/2015 будет готов. Приезжаю к обозначенному времени, телефона нет. Хорошо, договариваемся о бесплатной доставке на 13/11/2015 до 15,00, курьера нет…... оооочень жду до обозначенного времени!!!
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Сергиево-Посадский район |
Город или поселок | Сергиев Посад |
Улица | проспект красной армии |
Дом № | 240 |
Общее впечатление | Ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву