Пришла смc от магазина Kari :подарок 500 бонусов, как раз собирались купить ребенку зимнюю обувь. Так как бонусы нужно было потратить в течении 2 дней, пришлось покупать без ребенка, а так как нога у нас почти одного размера, мерила на себя.

На всякий случай уточнила и у продавца-консультанта, потом еще раз уточнила уже на кассе, по поводу обмена, либо замены. Заверили, конечно без проблем! Ребенку модель не понравилась, да и с размером не угадала, и на следующий день отправились в магазин посмотреть что-нибудь, на что можно было бы поменять сапожки. Выбрали другую модель, по такой же цене, на кассе продавец(она же директор магазина)сделала мне возврат денежных средств. А потом началось самое интересное... Оказывается подаренные бонусы мне не вернутся, и я должна оплатить товар в полном объеме!!! Объяснили так:вы свои бонусы потратили на Ту модель, а так как у моделей разные артикулы, то на эту модель вам ничего не возвращается!!! Говорю, ладно, хорошо, верните МОЮ модель, говорят, а уже все, возврат вам сделан. Так вот какая песня получается:я согласна, что продавец меня не корректно проконсультировал, но, приходит смс, в которой кроме 3-х слов ничего нет, ни каких разъяснений!!! Вот нам обычным людям до ваших артикулов как то фиолетово, это Ваш учет товара(таким образом)А в итоге ребенок расстроился(обувь купили в другом магазине, просто уже из принципа), настроение было испорчено. Раньше рекомендовала своим друзьям, а теперь буду отговаривать не связываться с Кари. Подумываю обратится в суд, так как смс-рассылка является ни информационной, а обычной заманиловкой!!!