Ситуация урегулирована...
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.

Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1-ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9:30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и... мне подвезут товар с 19 до 24... на рабочий адрес...

А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать