Не в первый раз проблема с ЕМС Почта России, хочу сказать работа поставлена как в каком то "левом" интернет магазине, операторы не могут дать никакой информации на вопросы почему? когда? по какой причине? отвечают я не имею никакой информации. Что это такое это Почта России или какая то "шарашкина" контора. Ужасная организация.

Отправили посылку из Казахстана 03.09.12 в Москву прибыла 06.09.12 в сортировочный центр, сегодня уже 15.09.12 и до сих пор она там, информацию почему она там так долго находится? в какие сроки отправление должно быть доставлено до получателя после попадания его в сортировочный центр? с кем можно поговорить, кто может прояснить ситуацию не все эти вопросы оператор отвечает: я не имею такой информации. Хотя такой информацией оператор должен, обязан если хотите обладать. Да и вообще что не спросишь ничего не знают ни на что не имеют информации. Как поставлена работа в этой конторе никому не понятно и это Почта России обалдеть. Во всем мире почта страны самая надежная и удобная а у нас самая ужасная. Все как было при "совке" никто ни за что не отвечает, хотя даже при "совке" было лучше. Сейчас же сотрудники сервисных служб прямо упиваются своей непонятной властью тем, что люди от них зависят, не понимая того что это зависят от простых, и они созданы чтобы оказывать услуги тем самым людям.

P.S. да и курьеры не звонят заранее а звонят когда уже стоят перед дверью. Да и разделили бы доставку на периоды по 2 часа или 4, да хотя бы на первую и вторую половину дня, невозможно же целый день сидеть и ждать курьера.

Запрос за прошлый год когда не выдержали сроки доставки по России вообще проигнорировали.

Оператор может только говорить пишите туда пишите сюда, ну написали и что? Ответ ждал 2 месяца как сказали, ничего не пришло. Позвонил еще раз сказали приходите пишите жалобу. К кому потом обращаться у кого спрашивать где эта жалоба, никто дать ответа не может ждите говорят. Дают какой то телефон на котором никто и никогда не поднимает трубку.

Это разве не издевательство??

Вот я не понимаю, на них действует только когда к ним приходят с сотрудниками Роспотребнадзора или прокуратуры? или когда машут перед лицом корочками депутатов или каких других чиновников, только тогда почему то все начинают бегать, а на простых людей им "плевать"

То же наивно надеюсь что посылку найдут и доставят до места.