В этой компании 2 года подряд оформляла страховку КАСКО и ОСАГО. Позвонили мне и предложили продлить страховку ее на один год. Ну я согласилась, озвученная специалистами данной компании сумма меня вполне устроила и на КАСКО и на ОСАГО. У меня было без аварийное вождение. Приехала в офис страховой компании "СОГАЗ", мало того, что специалист, оформляющий страховки и на КАСКО и на ОСАГО, был только один!!!, я отстояла в очереди 1,5 часа, так плюс ко всему сумму на КАСКО мне озвучили на 15000руб., дороже, на ОСАГО на 1500руб. Я начала возмущаться, после чего сотрудник, оформляюий страховку, что-то там "ПОКОЛДОВАЛ", понажимал куда-то ... и ВУАЛЯ... сумма на КАСКО стала дешевле на 9000 руб. Но меня это все равно не устраивало, потому что взявшиеся из ниоткуда 6000 руб., мне оплачивать не хотелось...!!! Я практически заставила разбираться в чем же дело... "Специалист" с неохотой начал куда-то звонить, и через пол часа выдает мне, что это оказывается в прошлый раз мне слишком МАЛО насчитали)))). Так как времени искать другую строховую компанию у меня уже не было, пришлось оплатить...
С оплатой тоже возникли проблемы... Так как я расчитывала на совершенно другую сумму, то наличных денег у меня было ограниченно. Предложила взять наличными + остаток по карте!!! "О нет..." ответил мне "специалист" страховой компании... либо все наличными, либо все по карте... (а все суммы на карте, у меня тоже не было...)... Ну мне было сказано... идите-ка ВЫ и снимите-ка ВЫ недостающую сумму... а если не нравится, можете не возвращаться... Ну СЛАВА БОГУ, что у них там рядом находится какой-то банк и я сняла не достающую сумму без потери процентов!!! Вернулась в страховую и оплатила... Вышла вся разъяренная!
Вот такое отношение к постоянным клиентам в страховой компании СОГАЗ. Специалисты не компетентны и обманщики!!!
Это мое последнее обращение в данную компанию. Обходите ее за километры!!! Если они так обращаются с клиентами, которые приносят им деньги. представьте, как они будут страховые случаи выплачивать... НИКАК!!! Не дай Бог попасть в аварию с такой страховой...