Отзыв: Продуктовый магазин "Впрок" (Россия, Киров) - Покупатель всегда прав, не забывайте!
Достоинства: просторная парковка
Недостатки: хамство и обман
В этот магазин хожу практически ежедневно, т. к. недалеко от дома и у них большая парковка. Не так давно мнение мое очень изменилось о магазине, во первых проблема с ценниками постоянная, раньше видела как покупатели на кассе ругаются, но не слышала повод.
Теперь поняла, на ценнике одна цена, пробивают на кассе по другой, причем даже фрукты расфасованные на которых наклейка с ценой. Но случилось еще и другое, пока сама не попалась не замечала, оказывается все витрины с охлажденкой у них коцаные, треснутые, я порвала свою дубленку об эти обломки, обратилась сразу за книгой жалоб, мне ее не дали, вызвали старшего продавца, она посмотрела на разрыв, сказала что предлагаете? и даже не извинилась за состояние их витрин, при мне же продавцы начали обматывать осколки скотчем !!! что мешало сделать хотя бы это !!! раньше!!, предложили прийти на след день попообщаться с заведующей, конечно заведующая общается намного лучше, но все же проблему не решила, и так же книгу жалоб мне не дала, повторная связь с заведующей дала понять, что они хотят решить все с наименьшими затратами, и извиниться так никто и не хочет
Теперь поняла, на ценнике одна цена, пробивают на кассе по другой, причем даже фрукты расфасованные на которых наклейка с ценой. Но случилось еще и другое, пока сама не попалась не замечала, оказывается все витрины с охлажденкой у них коцаные, треснутые, я порвала свою дубленку об эти обломки, обратилась сразу за книгой жалоб, мне ее не дали, вызвали старшего продавца, она посмотрела на разрыв, сказала что предлагаете? и даже не извинилась за состояние их витрин, при мне же продавцы начали обматывать осколки скотчем !!! что мешало сделать хотя бы это !!! раньше!!, предложили прийти на след день попообщаться с заведующей, конечно заведующая общается намного лучше, но все же проблему не решила, и так же книгу жалоб мне не дала, повторная связь с заведующей дала понять, что они хотят решить все с наименьшими затратами, и извиниться так никто и не хочет
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Кировская область |
Район | городской округ Киров |
Город или поселок | Киров |
Улица | Октябрьский пр-т |
Дом № | 1а |
Общее впечатление | Покупатель всегда прав, не забывайте! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву