Отзыв: Сеть магазинов подарков "Красный куб" (Россия, Москва) - Ужасная служба доставки
Достоинства: Была акция 50% на все
Недостатки: доставка (точнее ее отсутствие)
21.12. сделала заказ в интернет магазине, на почту пришло подтверждение, что заказ собран и будет доставлен 22.12. На следующий день ни звонка ни сообщения я не получила, курьер не приехал. 23.12 в 7 часов утра я получила смс, что 22.12. (т. е. вчера) ожидайте ваш заказ. в итоге и 23.12 опять никто не приехал. 24.12. мне наконец то позвонил курьер, я ему сразу сказала, что заказ уже не актуален, мне тут же перезвонили из офиса узнать о причине. На мою жалобу на задержку заказа мне просто сообщили, что его расформируют и передадут обратно в интернет магазин, и никто даже не извинился. Отвратительное обслуживание, срывы сроков, не корректные смс-уведомления, некомпетентные сотрудники. Хорошо, что заказ сделан не впритык по времени и я успела перезаказать его в другом месте. Никому не советую пользоваться интернет магазином Красного Куба.
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ужасная служба доставки |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву