3
Отзыв рекомендуют 14 7

Отзыв: Сеть ресторанов и суши-баров "Кук-си Каби" (Россия, Саратов) - Со своими недостатками

Достоинства: Вкусные полуфабрикаты на вынос
Недостатки: Не очень хорошее обслуживание, темнота в помещениях, медленная подача блюд.
В нашем городе это довольно популярная сеть кафе. Я была во многих из них - на Сакко и Ванцетти, на Шелковичной, на Вольской и на Предмостовой площади. Везде ассортимент блюд одинаковый ( как и должно быть в сети, но в некоторых сетевых заведениях подобного типа в каждом кафе разное меню). Цены далеко не средние, достаточно дорого. Качество блюд не всегда соответствует цене. Еда вкусная, но бывает так, что приносят холодное, долго ждешь заказ (при условии, что в зале народа не очень много). Очень нравится, что есть полуфабрикаты на вынос - замороженная продукция, которую можно приготовить самому дома. Мне очень нравятся мини чебуречки.

Интерьер я бы не назвала прямо супер, самый обычный, ничего необычного и яркого там нет. Такие же мягкие диванчики, столы и прочее. Почти в каждом заведении царит полумрак. Такая обстановка хороша будет для свиданий и прочего, но вот просто посидеть как-то не тянет. Маловато света все таки. Заведения на Сакко и Ванцетти и на Вольской находятся в подвальном помещении, там вообще нет окон и хотелось бы немного посветлее.
О неприятном. Официанты не всегда хорошо работают. Иногда путают заказы, разговаривают так, будто вообще им тут все надоело и посетители кафе вообще тут никто и их не рады видеть. На Предмостовой вообще официантов не дождешься, к тому же именно в этом заведении пытаются обсчитать постоянно.
Итог. Ставлю 3. Было бы неплохо подтянуть обслуживание и прибавить света в помещениях хотя бы днем! Если не смущает не очень качественное обслуживание, то вполне можно посидеть.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Саратовская область
Район городской округ Саратов
Город или поселок Саратов
Общее впечатление Со своими недостатками
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву7

vitaliykor
Достойное заведение. Меню особенно радует, но да, цены чуть выше средних
SD project
Добрый день, Vitaliykor!
Мы благодарны Вам за оставленный отзыв и примем во внимание ваше замечание по поводу цен. Как Вы знаете, многие продукты из-за политической ситуации в стране повысили свои цены, из-за этой причины многие блюда с использованием зарубежных продуктов в нашем заведении повысились в цене.

С уважением,
Кук-си Каби
SD project
Здравствуйте, iKissa!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы каждый день улучшаем наш сервис, и Вы бы нам очень помогли в этом, если бы сообщили более детально о произошедших ситуаций. Подскажите пожалуйста, как мы можем с Вами связаться?

С уважением,
Кук-си Каби
iKissa
О чем рассказывать? На Предмостовой впихнули в счет несколько блюд, которые не заказывали, приплюсовали порции джина лишние. На Шелковичной на второй этаж вообще не заглядывают, приходится звать. Много чего и все в обслуживании. Я уже в эти кафе не хожу.
SD project
Мы бы хотели исправить данный инцидент и поблагодарить Вас за оставленный отзыв, мы можем с Вами связаться другим способом?

С уважением,
Кук-си Каби
iKissa
Исправьте. Думаю, другим посетителям это придется по душе.
SD project
В любом случае мы будем рады видеть Вас в наших заведениях и благодарны Вам за оценку наших заведений в дальнейшем.

С уважением,
Кук-си Каби