Отзыв: Итальянский визовый центр (Россия, Москва) - Ужас в новогодние праздники.
Достоинства: Есть хорошие и внимательные операторы! Но мы к ним не попали.
Недостатки: Есть плохие операторы. Девушка. Может, личные проблемы! В окне №48 4 января.
К сожалению, были в данном учреждении 4 января. Народу - тьма. Отсидели 2 с лишним часа. Сотрудница в окошке 48, перебирая поданные документы, спросила, где анкеты. На сайте визового центра (записывались он-лайн) было указано, что "анкеты будут сформированы автоматически". На вопрос сотрудницы о том, есть ли у нас заполненные и распечатанные анкеты, мы ответили отрицательно. Сотрудница предложила нам заполнить анкеты вручную, взяв "рыбы" на стойке регистрации. Мы пошли к стойке регистрации. И там вдруг сотрудница посоветовала обратиться в окно №45, к начальнику отдела. Оказалось, что все заполненные на сайте он-лайн анкеты он может распечатать! Почему только при обращении (в окошке) нам не сказали этого раньше!
Начальник отдела был очень вежлив и предупредителен. Буквально через минуту он распечатал и отдал нам заполненные анкеты.
Пошли опять к окошку 48. Но там уже стоял очередной "страдалец". Ждали 30 минут. Сотрудница вылезла, наконец, своей головой из окошка навстречу нам с предложением сдать анкеты.
Анкеты и оплату за их распечатку сдали.
Муж получил рекомендации по поводу получения готовых паспортов с визами. И мы ушли.
7 января получили на мобильный сообщение о том, что паспорта готовы к выдаче.
Итог: мультивиза в 1 год. При том, что в паспортах была 1 греческая виза на 11 дней, 1 итальянская виза на 14 дней и 1 итальянская виза на 6 месяцев и 1 итальянская виза на 1 год.
Начальник отдела был очень вежлив и предупредителен. Буквально через минуту он распечатал и отдал нам заполненные анкеты.
Пошли опять к окошку 48. Но там уже стоял очередной "страдалец". Ждали 30 минут. Сотрудница вылезла, наконец, своей головой из окошка навстречу нам с предложением сдать анкеты.
Анкеты и оплату за их распечатку сдали.
Муж получил рекомендации по поводу получения готовых паспортов с визами. И мы ушли.
7 января получили на мобильный сообщение о том, что паспорта готовы к выдаче.
Итог: мультивиза в 1 год. При том, что в паспортах была 1 греческая виза на 11 дней, 1 итальянская виза на 14 дней и 1 итальянская виза на 6 месяцев и 1 итальянская виза на 1 год.
Время использования | 4 января 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ужас в новогодние праздники. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву3
Всего доброго!
Вера.