Забывчивостью в этом интернет-магазине страдают все сотрудники...
Сделала заказ, мне выставили счет, я его оплатила. Через 5 минут оператор сообщает что кое-какого товара на складе не оказалось. (но этот товар еще несколько дней на сайте был доступен для заказа, почему то...) Оператор сказала, что эти деньги будут возвращены мне в ближайшее время и скинула бланк заявления на возврат. Прошел месяц, денег никто не вернул, мои обращения на сайт остаются без ответа. Операторы ссылаются на забывчивость, на новогодние праздники, на то, что тот сотрудник. который оформлял мне заказ больше не работает, на то что бухгалтерия отдыхала все праздники и рабочий день бухгалтера до 18,00 и только он может разъяснить ситуацию и обещают перезвонить завтра. Но никто не звонит. Звоню я, другой оператор твердит тоже самое: я ничего не знаю, информация у бухгалтеров... При этом, сначала, говорят что такого заказа нет в их базе... минут через 5 находят, но говорят нет заявления на возврат, но потом находят и т. д. Думаю, что интернет магазин Той. ру, таким образом специально не возвращает деньги (может человек отстанет, ведь сумма не большая). Либо за это время прокручивает эти деньги на курсе доллара (если со всех заказов со всей страны, по чуть-чуть собрать... приличная сумма получится). Буду обращаться в суд.

И доставка у них бесплатная, но не точная... Но они говорят это вопрос к службе доставки, но не к ним...

И цены у них как у всех и товар как у всех. В следующий раз в другом интрент магазине закажу...