Отзыв: Салон красоты "Эль Пасо" (Россия, Брянск) - очередной развод, преемник "Дешели" и "Гранд де Люкс"
Достоинства: бесплатная процедура, оценка состояния кожи (волос, лица)
Недостатки: навязчивость, психологический прессинг, сомнительность результатов осмотра
Стоит один раз попасть в руки разводил, и твой номер телефона в их базе навеки. Я однажды имела неосторожность посетить бесплатную процедуру в "Гранд де Люкс" в "Мельнице". Еле ноги унесла оттуда.
После долгое время меня никто не беспокоил, потому что телефон салона я внесла в черный список. Однако недавно мне позвонили с другого номера. Сообщили, что они из салона "Эль пасо" и приглашают на процедуру для волос или лица. Я, подзабыв уже о предыдущем опыте, и к тому же имея несколько свободных выходных дней в запасе, подумала: "Почему бы и нет?" Что меня еще подтолкнуло к положительному решению? А то, что девушка по телефону говорила очень убедительно.
Мол, они просто привлекают новых клиентов, что это не продажи (продажи у них в принципе не предусмотрены), что они ничего не навязывают. Тем более это аппаратная косметология, там, мол, нечего продавать. Приятный голос уверял, что они не "Дешели" и прочие подобные салоны, что эти мошенники теперь портят репутацию нормальным салонам и что им теперь трудно закрепиться на рынке. Я согласилась.
Выбрала время, дату посещения "Эль пасо", после чего девушка попросила взять с собой паспорт. Я бы и не удивилась, надо же подтвердить свою личность, но мадам продолжила фразу: "Если боитесь, можете не выпускать паспорт из рук, если даже попросят дать, не давайте, закройте серию и номер пальцами". Как вам, не настораживает? Но я из вежливости решила не отказывать, ведь все уже было согласовано.
В общем, слишком длинное вступление получилось.
Далее более сжато о результатах процедуры для волос и общем впечатлении:
♠ врач-трихолог все же имеет медицинское образование, она более грамотная, чем в "Гранд де люкс".
♠ конечно, у меня есть большая проблема - всего 95 волосков на квадратный сантиметр кожи (о ужас!);
♠волосы не секутся (нельзя же нагло врать, когда я сама на компьютере вижу их увеличенное изображение), но им катастрофически не хватает питания, и скоро они начнут сечься и выпадать. Коже головы необходима какая-то газовая среда, чтобы приподнимать чешуйки и клетки кожи получали больше кислорода (дословно не помню, но было много умных слов, непонятных мне). Конечно, в домашних условиях этого добиться нельзя, и нужен курс процедур на их аппарате. Не хочу же я облысеть?!
♠ дальше до смешного знакомая схема: -У меня нет денег (я). -Мы можем вам помочь и обсудить всё с директором (они). 5 минут идет "совещание" у директора, потом мастер выходит и, поздравляет: скидка одобрена. После долгих убеждений, поняв, что ничего уже не поможет и я отказываюсь от газовой среды и прочего, мастер тихо просит: "Только скажите, что я вам предлагала всё, но у вас реально нет денег, и вам очень у нас понравилось". Это я повторяю директору, вышедшему к дорогому клиенту.
♠ всё, обещанный бонусный маникюр мне не делают, и я спешу покинуть сие заведение.
Выводы за вами.
П. С. Когда я рассказала о моем походе подруге, она сказала, что уже была там. То же самое... И это при том, что волосы у нее реально густые и в отличном состоянии.
После долгое время меня никто не беспокоил, потому что телефон салона я внесла в черный список. Однако недавно мне позвонили с другого номера. Сообщили, что они из салона "Эль пасо" и приглашают на процедуру для волос или лица. Я, подзабыв уже о предыдущем опыте, и к тому же имея несколько свободных выходных дней в запасе, подумала: "Почему бы и нет?" Что меня еще подтолкнуло к положительному решению? А то, что девушка по телефону говорила очень убедительно.
Мол, они просто привлекают новых клиентов, что это не продажи (продажи у них в принципе не предусмотрены), что они ничего не навязывают. Тем более это аппаратная косметология, там, мол, нечего продавать. Приятный голос уверял, что они не "Дешели" и прочие подобные салоны, что эти мошенники теперь портят репутацию нормальным салонам и что им теперь трудно закрепиться на рынке. Я согласилась.
Выбрала время, дату посещения "Эль пасо", после чего девушка попросила взять с собой паспорт. Я бы и не удивилась, надо же подтвердить свою личность, но мадам продолжила фразу: "Если боитесь, можете не выпускать паспорт из рук, если даже попросят дать, не давайте, закройте серию и номер пальцами". Как вам, не настораживает? Но я из вежливости решила не отказывать, ведь все уже было согласовано.

В общем, слишком длинное вступление получилось.
Далее более сжато о результатах процедуры для волос и общем впечатлении:
♠ врач-трихолог все же имеет медицинское образование, она более грамотная, чем в "Гранд де люкс".
♠ конечно, у меня есть большая проблема - всего 95 волосков на квадратный сантиметр кожи (о ужас!);
♠волосы не секутся (нельзя же нагло врать, когда я сама на компьютере вижу их увеличенное изображение), но им катастрофически не хватает питания, и скоро они начнут сечься и выпадать. Коже головы необходима какая-то газовая среда, чтобы приподнимать чешуйки и клетки кожи получали больше кислорода (дословно не помню, но было много умных слов, непонятных мне). Конечно, в домашних условиях этого добиться нельзя, и нужен курс процедур на их аппарате. Не хочу же я облысеть?!
♠ дальше до смешного знакомая схема: -У меня нет денег (я). -Мы можем вам помочь и обсудить всё с директором (они). 5 минут идет "совещание" у директора, потом мастер выходит и, поздравляет: скидка одобрена. После долгих убеждений, поняв, что ничего уже не поможет и я отказываюсь от газовой среды и прочего, мастер тихо просит: "Только скажите, что я вам предлагала всё, но у вас реально нет денег, и вам очень у нас понравилось". Это я повторяю директору, вышедшему к дорогому клиенту.
♠ всё, обещанный бонусный маникюр мне не делают, и я спешу покинуть сие заведение.
Выводы за вами.

П. С. Когда я рассказала о моем походе подруге, она сказала, что уже была там. То же самое... И это при том, что волосы у нее реально густые и в отличном состоянии.
| Время использования | 1 раз |
| Стоимость | 2216 ₽ |
| Год посещения | 2016 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Брянская область |
| Район | городской округ Брянск |
| Город или поселок | Брянск |
| Улица | Красноармейская |
| Общее впечатление | очередной развод, преемник "Дешели" и "Гранд де Люкс" |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву14
Я попала в такую же ситуации и пытаюсь расторгнуть договор. Реально ли вернуть деньги? Какие потери?