5
Отзыв рекомендуют 10 2

Отзыв: Больница Pattaya City Hospital (Таиланд, Паттайя) - Отличный, относительно бюджетный госпиталь в Паттайя.

Достоинства: Относительно невысокая стоимость услуг, высокий профессионализм сотрудников, хороший сервис, удачное расположение.
Недостатки: Языковые проблемы.
Собираясь в самостоятельную поездку в Тайланд я конечно же позаботилась о медицинской страховке и как оказалось не напрасно. Уже через неделю пребывания в Паттайе у младшего сына поднялась температура 39,5, плюс очень глубокий сухой кашель. Я позвонила в страховую компанию и мне предложили поехать в Паттайя Сити Госпиталь.

Госпиталь находится на Soi BuaKhao, между первой и второй улицей, недалеко от известного туристами торгового центра по продаже электроники Тук Кома.
К сожалению у меня нет фотографий из госпиталя, так как во-первых везде по госпиталь висят знаки о запрете фотографировать, а во-вторых, имея на руках температурящего четырехлетку и изнывающего от скуки шестилетку, было немного не до того.
Я приехала в госпиталь, позвонила переводчику, номер которого дали в страховой компании. Переводчик подошел к нам, я отдала ему документы, мне предложили продолжать в холле.

Сам холл огромный, чистый, светлый и прохладный. Много стульев для пациентов, есть мягкие кресла. В холле есть телевизоры, хоть и на тайском вещают, но хоть ненадолго заняли моего старшего сына. В госпитале много туристов, но и местных жителей там не мало. Ждали мы около 10 -15 минут. Подошел переводчик и отвел нас к каким-то сотрудницам госпиталя, на ребенка завели мед. карту, замерели температуру, давление, записали что то типа экг, измеряли рост и вес. Так на тот момент температура у ребенка была 39, нас пригласили в какой-то кабинет, где сыну сделали холодное обтирание, чем немного сбили температуру. Старшему ребенку разрешили зайти с нами в кабинет, где он проиграл немного имеющимися там игрушками.
Прием педиатра пришлось ждать, так как было много детей. Возле каждого кабинета есть ячейки, куда ложат карты пациентов по мере их готовности к приему, вот в какой последовательности карты положили, в той последовательности пациентов и вызывают.
Пока мы ждали свою очередь, медицинские сестры вынесли нам пеленку, что бы я укрыла ребенка. Маленькая деталь, но говорит об отношении персонала.
Педиатр произвела позитивное впечатление. С переводчиком общалась на английском. Педиатр предположила вирусную инфекцию, сказала, что возможно придется госпитализировать нас. Узнав, что в Паттайе я с детьми одна, без мужа, заверила меня, что в палате будет выделено место и старшему ребенку.
Нас направили на анализ крови и мазки из носа. Не могла не отметить профессионализм медсестер без проблем попавших в вену ребенку.
Результаты анализов мы ждали около часа, после чего нас снова пригласили к педиатру. Вирусная инфекция подтвердилась, но все было не так критично и нас отпустили домой, дав кучу напутствий: не допускать обезвоживания, контролировать температуру и если что немедленно возвращаться в госпиталь.
Так же нам выдали пакет лекарств, все что выписала нам доктор. На каждой баночке была сделана индивидуальная наклейка, на которой информация о лекарстве уже на английском, порядок приема, а так же указаны данные пациента и доктора.

Больница Rattaya City Hospital (Тайланд, Паттайя) фото

К счастью ребенок быстро пошел на поправку и повторный визит с ним не потребовался.
Но... спустя примерно месяц сильно заболело ухо у старшего ребенка и снова пришлось звонить в страховую компанию. В этот раз было не все так гладко. В страховой компании мне предложили ехать в госпиталь, говорить, что страховки у нас нет, самой оплачивать лечение и по возвращении домой передать им документы на оплату.
Я конечно была в шоке, но ребенок плакал от боли, я собралась и поехала в знакомый уже мне Паттайя Сити Госпиталь.
С переводчиком все были легко и просто, а вот без него, да без знания английского, я была в растеренности.
На рецепшен я объяснила, преимущественно жестами, что страховки нет, английского нет, а у ребенка болит ухо.
Были те же стандартные процедуры: измерение температуры, роста, веса, запись ЭКГ. Везде изъяснялись жестами. Все были очень доброжелательными и полны желания нам помочь. Потом к нам подошла сотрудница госпиталя, которая немного знала русский язык, плюс в телефоне у нее был тайско-русский переводчик. Дальше нас сопровождала она.
Нас привели на прием все к тому же педиатру, чем немало удивили меня (я ожидала отолоринголога). Врач выслушала нас, осмотрела ребенка (все инструменты одноразовые, в индивидуальной упаковке). Причем у меня старший ребенок не самый храбрый, так человека три-четыре прибежали держать его, что бы доктор смогла посмотреть больное ухо.
Оказалось, мое чудо-чадо запихало себе в ухо пластилин, под него попала вода и начался отит.
Доктор мне объяснила, что если бы ребенок сидел тихо, то она сама бы вытащила инородное тело, а так как он весь извиняется, то есть риск повредить барабанную перегородку. Она направила нас в другой госпиталь, где есть отолоринголог и специальное оборудование.
За прием я заплатила 500 бат.
На рецепшен мне выдали направление в другой госпиталь и медицинское заключение, на тайском и английском языках.
Я однозначно хочу всем рекомендовать это госпиталь. В нем Вам окажут недорогую (по сравнению с другими госпиталями Паттайи), но качественную медицинскую помощь.
Год посещения 2014
Страна Таиланд
Регион (край, область, штат) Чонбури
Район Банг Ла Мунг
Город или поселок Паттайя
Улица Soi BuaKhao
Общее впечатление Отличный, относительно бюджетный госпиталь в Паттайя.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

genika2006
И что в итоге, куда отправили к отоларингологу? Сколько заплатили за его прием? Страховая потом возместила расходы?
Vledmira
Нас направили в Бангкок Паттайя Госпиталь, два визита нам обошлись около 10 000 рублей (сколько было в батах не помню, так как расчитывалась рублевой картой). Там конечно оборудование шикарное, высокий уровень комфорта и сервиса, переводчики в штате госпиталя, но и цены соответствующие.
А страховая нам не возместила, у нас не страховой случай.