1
Отзыв рекомендуют 15 25

Отзыв: Сотовая связь МТС (Россия) - Много обмана и лжи.

Достоинства: большой выбор тарифов и услуг;
Недостатки: часто обманывают; списывают средства без причины;

С появления у меня телефона я стала пользоваться услугами мобильного оператора "МТС". Как я понимаю расшифровывается эта аббревиатура, как "Московские Телесистемы". Эти, так называемые "Телесистемы" никогда меня не удовлетворяли. Мое мнение об этом сотовом операторе крайне негативное. Измучившись, я перешла на мобильный оператор под названием "Просто для общения". Это и есть "Мегафон", просто под другим именем. Данный оператор, первоначально, предоставлял лишь примитивные услуги связи: звонки и сообщения, но со временем у него появились новые услуги, такие, как мобильный интернет, музыкальные гудки и многое другое.

С МТС всегда какие-то проблемы: то операторов в службе поддержки приходиться ожидать по часу, то под Новый год дозвониться не до кого не возможно, то списание средств происходит без причины.

Как то раз, я взяла в руки свой телефон и обнаружила сообщение от самого "МТС". В сообщение шла речь о подключении какой-то услуги за тридцать рублей и еще с абонентской платой. Разумеется я, никогда такого рода услугу не подключала и доступ к моему телефону имела только я. Тут звоню в их службе поддержки для клиентов, объясняю ситуацию и мне говорят, что все уладится и в скором времени списанные средства будут возвращены на мой счет. Прошел месяц. В течении месяца я регулярно звонила им, чтобы потребовать скорого возвращения денег. Я все таки дождалась, эти деньги были перечислены обратно.

Еще была одна история с опросом от "МТС", целых два раза. В рассылке было сказано, что пройдя опрос на ваш счет поступит сумма в размере двадцати рублей. Это было два раза и получается, что за два опроса сорок рублей. Я подумала, все равно делать нечего и решила дай думаю пройду опрос, ведь, как никак все таки сорок рублей перечислят. Они обещали деньги положить на счет в течении суток, но прошло уже больше суток и денег я так и не увидела. Пришлось снова звонить им. Звоню, они мне сказали, что я не должна беспокоиться и деньги перечислят. К моему счастью деньги все таки поступили, но если бы я их не заставила мне бы никто не вернул ни тридцать рублей, ни сорок, что в общей сложности получается семьдесят рублей.

Время использования 1 год
Общее впечатление Много обмана и лжи.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву25

Ольгея
Я разочаровалась в МТС!
masyagirl
Я тоже, полный обман!
Элистина2011
Давно отказалась от их услуг
masyagirl
Правильно сделали! От них только выкачка денег.
tanyusik
раньше была самой лучшей, а теперь я их не узнаю. Уже лет 5 как народ обманывают =(
masyagirl
Да, у нас все со временем портиться)
Pink
Никогда меня не привлекала!
masyagirl
Да, а чем она может привлечь? Разве что реклама по ТВ идет смешная и все)
Pink
Честно, задрали рекламой уже!
masyagirl
Ооо да) Все этот боксер всех в рекламе запугивает. Ну что за глупости!!!
Katerinka25
Поэтому-то я от них и отказалась в свое время. Пользовалась более 5 лет назад. Деньги со счета списывали даже если совсем никуда не звонишь. Да и связь у них дорогая.
masyagirl
Связь очень дорогая, а ее качество ужасное!
YaYana
Никогда не пользовалась МТС и не собираюсь.
masyagirl
правильно!
nm04041989
раньше пользовалась услугами этой связи, потом разочаровалась. постоянно ни до кого не дозвониться, да ещё один раз списали со счёта 200р, непонятно за что, и так и не вернули
masyagirl
Дааа, списывание средств просто так это в МТС обычное дело!
KateVee
А мне нравится МТС я давно уже на их связи.Просто заведите личный кабинет,там самим можно управлять услугами,и подключать и отключать ненужное.
KateVee
Никогда,кстати,просто так не списывали средства со счета.
masyagirl
а у меня есть ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, но даже в этом случае я отказалась от мтса.
KateVee
Может вам не повезло.Я уже много лет пользуюсь этой связью,мне нравится.Тарифный план нужно иногда менять на более выгодный и все.
masyagirl
я много лет МТС пользовалась а сейчас мегафон(просто для общения) довольна.
KateVee
У меня тоже есть мегафон.Мне нравится что у них смена тарифа всего 70р,в отличие от МТС-150р)))
masyagirl
Да в этом плане Мтс всегда устанавливает высокие цены
Ольга Светлицы
у меня сложились хорошие отношения с этой сотовой связью.
mts-support
Официальный представитель
Благодарим за ваш отзыв!