1
Отзыв рекомендуют 8 5

Отзыв: Бонусная программа Kari - Разочарование

Достоинства: От обиды их уже не нахожу.
Недостатки: Непорядочность магазина в отношении накопленных баллов. Низкое качество китайских вещей. Очень завышены цены.
За положительный отзыв о покупках, совершенных в магазинах Kari, на специальную карточку начисляется 25 000 баллов (в Беларуси это равняется 25 000 бел руб.).

На первый взгляд, все кажется замечательно и выгодно. Я, воодушевленная таким "щедрым" подарком, старалась покупать многие товары именно в этих магазинах (и тащилась туда даже тогда, когда можно было купить в другом месте в шаговой доступности). Ведь потом еще можно и за отзывы получить деньги. Баллы в общем-то исправно поступали на карточку.


Но в один НЕпрекрасный день я узнала, что с моей карты пропало примерно 79 000 бел. рублей. Никакого предупреждающего СМС на мобилку мне НЕ пришло, хотя продавцы утверждали, что об этом ВСЕГДА предупреждают.

Пришлось вконтакте выяснять у Дарьи, куда делись деньги. Оказалось, что баллы аннулируются спустя 90 дней не после ПОСЛЕДНЕЙ покупки, а после самой ранней. И у меня почему-то сняли деньги, начисленные за отзывы. И в таком случае компания (еще один неприятный сюрприз) не считает нужным присылать СМС. Хотя рекламу на мобилку и в ящик шлют пачками, тут не боятся перетрудиться.

В общем, чувствую себя обворованной и обманутой. Все-таки я трудилась - фотографировала этот китайский хлам, писала отзывы... А в итоге баллы ушли в никуда. То есть компании выгоднее вообще аннулировать баллы, чем предупредить человека заранее, чтоб он смог успеть совершить покупку.

Больше в магазины Kari и Kari Kids, скорее всего, не пойду. Товары там в основном китайские, далеко не лучшего качества, цены завышены. Магазин повел себя крайне не порядочно - это обман и воровство (деньги-то были заработаны, никто бесплатно писать ничего не будет).

К тому же в Полоцке в магазине Kari Kids работают очень неприятные и недоброжелательные продавцы (особенно на кассе). На вопросы отвечают сквозь зубы, иногда приходится повторять несколько раз, чтоб добиться хоть какого ответа. Могут вообще, не ответив, развернуться и уйти. После такого сервиса настроение испоганено.

В общем, как сказал Тимати, Давайдосвидания, Kari ))
Время использования 1 год
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Разочарование
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

KariKari
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, мы ответим на него в ближайшее время.
KariKari
Официальный представитель
Добрый день, KariAnn.
Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации, поэтому просим Вас сообщить сюда или в ЛС штрих-код Вашей бонусной карты и номер мобильного телефона, на который Вам не пришло смс-уведомление о списании бонусных баллов.
KariAnn
Благодарю за возвращенные пропавшие баллы на карточку.
Но хотелось бы все-таки получать хотя бы СМС-уведомление. Чтобы в будущем не было таких неприятных неожиданностей и потерянного доверия.
KariKari
Официальный представитель
Добрый день, KariAnn. В настоящее время мы работаем над Вашим вопросом и сообщим Вам о результатах.
zhzhLena
ОБХОХОТАТЬСЯ!!! Писала положительные отзывы на китайский хлам (цитата), то есть по сути мошенничала, с целью извлечения личной выгоды вводила людей в заблуждение, а когда ее наи… я хотела сказать, с ней обошлись примерно также, испытала бурю возмущения… Чувствует себя жертвой! Смешно да и только!