Мой сын проходит срочную воинскую службу далеко от дома, войска секретные, увольнений нет, и единственная возможность чем то порадовать ребенка это собрать посылку. Раньше помню родители если куда то отправляли посылку и очень переживали, где она, дошла или не дошла и дойдет ли вовсе. Когда отправляла первую посылку думала тоже самое... Но девочки операторы все объяснили, На чеке об оплате отправки посылки указан номер посылки, в самом низу сайт в интернете Почты России. а дальше все по ссылкам: вводим номер посылки и отслеживаем до самого вручения адресату. Я отслеживала движение посылки и при очередном звонке сообщала сыну что посылка ожидает адресата.