Покупала товар на Алиэкспрессе и была неприятно удивлена, когда получила смс с номером посылки и предложением забрать товар в почтомате Приватбанка. Причем кроме этого номера, никакого адреса отправителя не было. Логическим путем вычислив, откуда могла быть посылка, я начала читать отзывы в интернете.
Сразу же выделила для себя два минуса:
- время работы почтомата до 17-30
- срок хранения всего 3 рабочих дня.
Для работающего человека, не имеющего возможности покинуть рабочее место, мне это показалось катастрофичным. Особенно в сочетании со сроком хранения 3 дня. Для сравнения - на Укрпочте товар может храниться месяц и вы сможете забрать его в любую удобную для вас субботу.
К тому же в интернете половина отзывов на эту тему можно озаглавить так "заплатил(а) деньги, а товар не выдали".
На следующий день я отправила своего 12 летнего сына в отделение. Получить товар можно по банковской карте или номеру телефона. Он ввел мой номер, мне пришло сообщение, я перезвонила ребенку и через минуту мы стал обладателями долгожданной посылки.
В общем, сложного в этой процедуре нет ничего и лишь в первый раз могут быть какие либо накладки. Но в больших отделениях непонятливым клиентам часто помогают специалисты и, может быть, вам тоже повезет...