Груз "теряют", от поддержки ничего не дождешься, пустая трата времени, нервов и денег. Посылка от москвы до урала шла 2,5 месяца, пока в итоге не оказалась в статусе "утилизирована". что за статус поддержка не отвечает, посылка где неизвестно, обещания разобраться - просто слова, не будет там никто разбираться. непонятно как они еще работают.