Отдыхали всей семьей (я, муж, сын в возрасте 1г 8м, родители мужа и бабушка) в мае 2014 года.
Скажу сразу, за территорией комплекса есть магазины ("совковые", но все же есть все необходимое). Мы покупали там обычную питьевую воду и иногда фруктовые пюрешки для ребенка.
По приезду регистрация заняла не слишком много времени, в районе часа. Но это потому, что мы жили в доме, а бабушке путевку брали отдельно, позднее, она жила в корпусе напротив. В корпусе регистрации был огромный аквариум с рыбками, что очень впечатлило и обрадовало нашего маленького ребенка. Кроме того, аквариум был и на верхнем этаже синего корпуса (Сапфир).

Останавливались мы в большом коттедже (номера 6,7, 8,9), не в корпусе. Кстати, говорят, в домах поменьше площадью (1,2, 3,4) есть плиты, чтобы самим готовить кушать. Удобно, если едешь с совсем маленькими детьми.

Сам коттедж оказался чистым, удобным и уютным. До приезда я очень переживала, как мы там будем жить 2 недели, но все сомнения рассеялись, когда зашла в дом.
На первом этаже располагались кухня (микроволновка, небольшой холодильник, раковина, электрический чайник), гостиная (диван, кресло, тумба с телевизором, ковер, сушилка для белья под лестницей на 2 этаж) и туалет (душевая кабинка, раковина, унитаз). На втором этаже - 2 спальни с балконами и туалет (так же душевая кабинка, раковина и унитаз). В комнатах есть шкафы, 2-спальные кровати с тумбочками, сейф. Уборку проводили каждое утро, когда мы уходили на завтрак. В доме также периодами и в определенных местах ловит бесплатный Wi-Fi.
Еда - по предзаказу. Т. е. выдают список, где на выбор представлены несколько блюд, и ты отмечаешь, что будешь есть через пару дней. Порции приличные, но не всегда удачно приготовленные. Есть шведский стол - можно взять что-то оттуда. Для кормления ребенка предусмотрены стульчики. В меню каши-масло-супы-фрукты, т. е. отдельно для ребенка мы сами ничего не готовили. Так же иногда брали ребенку суп с собой, в коттедж, никто не возражал (у ребенка все-таки свой режим приема пищи). Главное - потом вернуть посуду.

С погодой нам повезло, как раз в эти дни было очень тепло, даже жарко! И мы успели застать и цветущую яблоню, и сирень. Неописуемая красота!

Вообще, вид вокруг там потрясающий! А если подняться на гору к кресту, то все вокруг как на ладони. Правда, наверху ветер. Но вид того стоит. А когда спускаешься вниз - можно насладиться ароматом можжевельника (главное, спрятаться от комаров, которых вечером там бесчисленное множество). А в сезон - весь склон усыпан клубникой, ням-ням!

Любителям природы понравится однозначно!
Кроме того, понравилась сауна. Цена, конечно, далека от гуманной. Но денег совсем не жалко было, удовольствие получили, в бассейне поплавали, попарились от души. Что еще для счастья надо?

В число бесплатных процедур по путевке оказывают следующие услуги: грязевые и минеральные ванны через день, ингаляции, массаж 1 зоны). За отдельную плату можно расширить перечень процедур, благо, выбор их огромный.
К сожалению, во время нашего пребывания не работал бассейн, он был закрыт на чистку. Но уверена, нам бы он понравился. А еще в корпусе Иргина есть детский уголок, наш малыш там частенько резвился. Мини-зоопарк и гуси возле родника, лошади на смотровой площадке на пути в гору, игровая площадка - все это помогало нашему чаду скоротать вечера, не скучая и познавая окружающий мир.

Мы брали в прокат велосипеды, рикши, бадминтон, пели караоке, играли в теннис, в бильярд.
Вечерами были дискотеки, но мы не ходили, мы просто гуляли в это время по территории или проводили время в гостиной за чаем и разговорами.
В особо жаркие дни можно принимать солнечные ванны на лежаках, расположенных на поляне. Правда, этих самых лежаков было маловато. Но, может, потому что не сезон был.

В один из вечеров мы все же сходили на концерт. Муж даже спел песню, получил сувениры. Даже ребенок спокойно выседел всю программу, потому что на сцене было много ярких огоньков.

В целом, впечатления от отпуска только положительные! Немного портит картину прайс-лист на проживание и отдельные услуги, но оно и понятно, везде в России так.
Уезжали с сожалением и желанием вернуться. Лишь бы только погода не подвела.