Отзыв: Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия, Москва) - Не рекомендую пользоваться услугами этой службы доставки!
Достоинства: Быстрый дозвон, вежливые операторы.
Недостатки: Заказ в срок не доставлен. После 3 попыток узнать привезут ли сегодня заказ, ответа ноль, курьер так и не попытался связаться со мной. Ужасный сервис.
Толи мне с курьером не повезло, толи вся служба доставки так работает. Прислали смс-сообщение, что заказ принят и будет доставлен на следующий день с 9-18. На следующий день с 16 часов и до 19 начала звонить в службу доставки, чтобы уточнить привезут заказ сегодня или нет, вежливые девушки операторы связывались с логистами, а они в свою очередь с курьером, и уверяли меня что заказ вам сегодня доставят точно, и после нашего разговора курьер со мной свяжется. И так было каждый час, когда я им нервно перезванивала. В итоге так и не дождавшись звонка от курьера, в последний момент в 19 часов, приходит смс о том, что доставка переносится на другой день! Отлично, спасибо DPD за оперативность!
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Не рекомендую пользоваться услугами этой службы доставки! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву