Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Ужасное обслуживание, по телефону не дозвониться
Достоинства: довольно много точек выдачи
Недостатки: Плохо работают при больших нагрузках (точнее вообще никак не работают)
Заказал телефон с магазина n-store. До сегодняшнего дня (2012-11-15) на сайте говорилось, что моего заказа вообще нет. Только сегодня появилась информация о заказе:
История заказаЗарегистрирован08.11.2012 21:15Добавлен в реестр08.11.2012 22:34
О сроках доставки вообще ничего не известно...
| Общее впечатление | Ужасное обслуживание, по телефону не дозвониться |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Знаете, отчасти вы правы, магазин n-store действительно не отдавал вам заказ. Только это выяснилось намного позже. Однако почему мой заказ появился у вас в системе до того, как вы его получили физически от магазина - для меня загадка. Почему по номеру моего заказа мне выдавалось 2 заказа - тоже очень странное поведение. При получении заказа оказалось, что по карте расплатиться нельзя. А что сложно было в смс это сразу указать? я бы наличку снял заранее, а не бегал по торговому центру за 10 минут до его закрытия и не искал банкоматы.
В общем, задумка хорошая, но вот реализация немного страдает. Особенно за счет нерадивых партнеров, которые своим сервисом портят все мнение о вас...