Добрый день.
Я представитель интернет магазина Одежда Мастер.
Постараюсь по порядку ответить на Ваши вопросы.

1)По поводу описания
Если поставщик дает информацию по составу ткани - мы её в описание вносим. К сожалению, у нас есть неполная информация, а визуально определить состав - затруднительно. Но описание постоянно совершенствуется, и мы обязательно реализуем этот момент.

2)По фотографиям.
В данным момент мы стараемся делать детальные фотографии,т.е модели в полный рост,и стараемся делать фото и спереди и сзади.

3)Неразбериха с размерной сеткой

При выборе размеров на нашем сайте ориентируйтесь на нашу размерную сетку. Променяйте свои личные параметры, сопоставляйте с нашей размерной сеткой, и заказывайте соответствующий размер. Так как при проверке вещей в заказы мы не смотрим на бирки,а ориентируемся на размерную сетку указанную у нас на сайте.

4)наши менеджеры на почте,на горячей линии в Контакте всегда стараются полностью ответить на все ваши вопросы.
В Контакте у нас сейчас появилась группа [Ссылка удалена модератором] где мы отвечаем на все Ваши вопросы максимально быстро и подробно.

5)Упаковка товара.
Товар мы упаковываем в мешки,но при заказе Вы также можете выбрать упаковку "коробка" И тогда Ваш заказ отправим в коробке.

6) Секреты больших заказов:
1. Ловите товары в свои заказы в НОВИНКАХ. Не углубляйтесь в поиски, обращайте внимание на дату публикации фото. Чем старее товар, тем меньше шансов что он попадет в ваш заказ.
2. Заказывайте товары в Распродаже. Там они а) есть точно ( если отображены на сайте)) и б) стоят дешевле, но их там немного, и ассортимент каждый день обновляется.
3. Не копите товар в корзине. Набирайте до 1000 рублей и оформляйте как дозаказ… Получите счет - оплачивайте, но делайте пометку "не отправлять". Пока не закажете все что хотели, и не скомплектуете товар. После того как оформите последний дозаказ - отпишитесь после оплаты - "отправить все вместе". Все дозаказы будут объединены и уедут к вам одним местом груза.
4. Не расстраивайтесь, если в этом заказе вам не удалось получить тот или иной товар потому что -а ) аналоги точно есть на сайте б) если их нет, то они точно появятся. Возможно даже дешевле

7)Жирный пакет с этикеткой.
Заранее приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию.
По данному вопросу Вам надо было сразу оформлять претензию. Претензия принимается в течении 7 рабочих дней,с момента получения заказа.Оформляется она через личный кабинет.

Спасибо за комментарий. Если бы я знала, что возможно оформлять как дозаказ на 1.000рублей, мой отзыв был бы более положительный. Но ниразу об этом мне не сообщали. Особенно хотелось бы больше фото и описания, хотя бы про состав. По поводу размерной сетки, читая множетво отзывов и даже сравнивая по своим заказам, все время разное соответствие. Один и тот же размер даже одной и той же модели, просто другого цвета может отличаться. По поводу пакета после пирожка досада была, но разве претензия что-нибудь бы изменила? Я просто перестала заказывать. В целом я вам поставила три звезды и похвалила отсутствием пересорта. И пожалуйста отмечайте где-нибудь информацию по клиенту, каждый раз приходилось новому менеджеру рассказывать все сначала и письма приходили одни и те же, когда вопрос был решен.