2
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Компания Скан Лайн (Россия, Санкт Петербург) - диспетчерская служба работает хорошо, но водителя надо заменить.

Достоинства: хорошо налаженная работа диспетчера, прибытие автомашины вовремя, работа без предоплаты (удобно).
Недостатки: водитель просто нахал,использует пассажиров для своей наживы.
Пользовались услугой данного трансфера для поездки в аэропорт Вантаа г. Хельсинки из СПб 1.03.16. Понравилось то, что предоплату не попросили, сразу приняли заявку по телефону и записали количество пассажиров; к означенному времени пришла машина по указанному нами адресу. Водитель Андрей загрузил наши чемоданы в авто и мы поехали в Финку. По пути в автомашине было прохладно, а учитывая погоду в СПб, мы неуютно себя чувствовали весь путь, ежась от холода. Сюрпризы начались после пересечения российской границы.


Водитель, не церемонясь, начал раздавать всем пассажирам (нас было 4-ро в компании, а всего 8 человек) блоки сигарет LM и велел распихать их по нашим сумкам. При чем, это была не просьба, а именно приказ. Также он сообщил, что если нас будут спрашивать таможенники о том, курим ли мы, то мы все должны отвечать, что курим и это посему наши блоки. А если нас будут спрашивать о том, не давал ли нам что-либо водитель, то мы должны сказать, что не давал и ни о чем не просил. Раздав все инструкции и блоки, он повез нас дальше. Мы поинтересовались, а не будет ли он (водитель Андрей) просить нас перевести в своих сумках к примеру еще наркотики или что-либо запрещенное, надеясь, что он поймет наш сарказм и откажется от идеи перевозить свои блоки в наших сумках. Он не понял. Когда кто-то из пассажиров робко спросил, а что если он откажется и не будет засовывать блок сигарет в свою сумку-водитель с иронией бойко заметил, что тогда он высадит их на дороге и они будут добираться до аэропорта своим ходом! Попахивало ультиматумом. Разложив эти блоки по своим сумкам, мы прошли таможенный контроль и вскоре добрались до Вантаа. В аэропорту водитель сказал, что теперь мы можем выложить сигареты из сумок и оставить их на сидениях. Учитывая, что у моей попутчицы был только клатч, она засунула выданный ей водителем блок сигарет в мою сумку, и при выходе я не заметила, что в сумке еще есть сигареты, так как свой блок я выложила на сиденье. Обнаружив лишний блок сигарет в своей сумке уже в аэропорту в зале ожидания, я удивилась и когда поняла, как это получилось, решила сообщить водителю о том, что блок у нас, и он может его забрать, пока мы не прошли на посадку. Мне пришлось звонить ему со своего телефона по международному тарифу (я уже была в Финляндии). Когда он взял трубку, то сразу спросил, не на счет ли забытых сигарет я звоню (какой догадливый!). Я недовольным тоном сообщила ему, что сигареты были напиханы нам везде и нам немудрено было забыть про этот блок, и предложила ему забрать его. Он велел мне принести блок на остановку, где высаживал нас по приезду в аэропорт. На такую наглость я ответила, что идти никуда не собираюсь, и если ему дюже нужен этот блок, пусть сам топает в аэропорт за своими сигаретами. Сообщила, где мы расположились. Через некоторое время прибежал запыхавшийся предприимчивый водила, забрал свой блок сигарет и вместо благодарности высказал мне претензии, что еле нас нашел! Ни одного слова благодарности, например, за то, что мы перевезли его поклажу в наших сумках или за то, что мне пришлось звонить ему по международному тарифу из финки (хотя я могла просто оставить блок себе, раз так случилось, видимо, так должно было быть)- мы не услышали. Забрав свой блок, он тут же испарился. Думаю, пошел сбывать привезенный с нашей помощью востребованный в финке товар.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление диспетчерская служба работает хорошо, но водителя надо заменить.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Оlyaa
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! Мы разобрались со сложившейся ситуацией, Ваш трансфер осуществляли наши партнеры и они заверили, что водитель Андрей у них больше работать не будет. Еще раз примите наши извинения.