С недавнего времени в Питере появилась новая услуга в магазине Окей - доставка продуктов на дом. С появлением этой услуги мы практически перестали ходить в магазин. Очень удобно - выбираешь товары на сайте (причем ассортимент огромный, цены адекватные). Есть все категории товаров - и продукты и бытовая химия и подгузники, вобщем все самое необходимое. Заказ формируется на сайте, около каждого товара есть галочка - разрешить замену товара. Вы можете либо поставить эту галочку, либо убрать. Если вы разрешаете замену товара, то в случае его отсутствия магазин постарается подобрать аналогичный товар (схожий по характеристикам и стоимости). Но если вы посчитаете, что аналогичный товар вам не подходит, то вы можете от него отказаться при получении. Если же вы не разрешаете замену товара, то в случае его отсутствия его просто не привезут. Еще можно оставить комментарий по замене каждого товара. Вообще на практике мы заказываем уже около двух месяцев доставку продуктов из Окея - и процент отсутствующего товара очень невелик.

Достоинства:

1. Продукты привозят всегда свежие, иногда бывает, что какие то товары привозят с датой изготовления вчера или позавчера, но по срокам годности всегда остается несколько дней (а то и недель) в зависимости от категории продукта.

2. Большой выбор товаров, в том числе и собственной марки окей, наличие акций и скидок.

3. Бесплатная доставка от 3500р, ограничений по весу нет (Единственное ограничение на количество жидкости, оно не должно превышать 25 литров). Я обычно заказываю много всего, мой заказ получается килограмм на 20. Самой очень тяжело было бы тащить такие пакеты (даже от машины до лифта мне не дотащить). Мужу тоже освобождается драгоценное время от походов в магазин.

4. Бесплатные пакеты)))

5. Подробное описание состава товара на сайте. В магазине на упаковке мне всегда было очень тяжело читать состав, написанный мелким шрифтом, на сайте у них очень удобно.

6. Вежливые курьеры и возможность выбора интервала доставки.

7. Оплата картой или наличными.

Недостатки:

1. Некоторые продукты все таки довозят не в целости и сохранности, например мороженое в стаканчиках привезли все талое и сплющенное. (Надо заказывать в контейнере, а не в стаканчике, хотя киндеры всегда привозят целенькие)

2. Бывает, что каких то товаров нет в наличии.

Вывод: Они молодцы, идут в ногу со временем. Можно сказать, что Окей первым среди гипермаркетов запустил такую удобную услугу. Пользуемся уже 2 месяца, пока все более чем устраивает. Всем рекомендую.