2
Отзыв рекомендуют 273 78

Отзыв: Бонусная карта Почта России "Любимый клиент" - Ну очень скромные подарки любимому клиенту.

Достоинства: Легко принять участие в программе, быстрое и бесплатное получение карты
Недостатки: Виснет почтовая программа при оформлении платежей с использованием карты "Любимый клиент", очень медленно копятся бонусы.

Пару месяцев назад, будучи в отделении Почта России, я заметила призывный рекламный плакат о карте Любимый клиент. Там была изображена карта, и я не могла заинтересоваться. Карта, по сути, представляет собой накопительную программу для постоянных клиентов Почты России. Когда я спросила у работниц почты о карте, они любезно сообщили мне, что такие карты у них есть, и я могу совершенно бесплатно оформить и получить ее – нужен только паспорт, чтобы вписать данные в анкету. В общем, я за пару минут заполнила анкету, и мне выдали красивую синюю пластиковую карту.


Бонусная программа Любимый клиент фото

Бонусная программа Любимый клиент фото

Работники почты сказали, что на карту начисляются бонусы за большинство операций на почте России (связанных с оплатой услуги в почтовых отделения, покупкой и т. д.), которые можно потратить на товары из почтового каталога «ПОЧТОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ МИКС». Кто видел каталог, там много всяких товаров, полезных для домашнего хозяйства – много китайских товаров, цены, конечно, не очень низкие.

Еще сказали, что клиенты, которые часто пользуются услугами почты, вообще могут надеяться на суперприз. Я сразу оплатила услуги ЖКХ, предъявив карту, и на чеке появилась информация о бонусах.

Тут надо сказать, что у меня есть банковская карта Сбербанка. Там бонусы начисляются на отдельный счет, а расходуются по принципу 1 бонус – 1 рубль.

На сайте почты есть таблица, где указано, сколько баллов начисляется на рубль услуги. Например, за прием платежей начисляется 0,02 бонуса на рубль услуги. То есть 2%.

А за собственно почтовые услуги, как я уже потом прочитала, процент гораздо выше – до 80 %. Однако и тут может накопить много баллов тот, кто действительно очень много отправляет посылок, корреспонденции и так далее….

В общем, я прикинула, что можно прилично накопить бонусов, если оплатить услуги ЖКХ, электроэнергию, за антенну, за телефон и т. д. Писем-то, конечно, сейчас немного отправляем, равно как и телеграмм.

Оказалось, что радость от оформления была несколько преждевременна. Через какое-то время (не в день оформления карты) я случайно увидела брошюру о карте «Любимый клиент». И вот то, что я увидела, повергло меня в шок. Оказывается, что бонусы вовсе не равны рублям, как можно было бы подумать, а, судя по картинкам товара «ПОЧТОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ МИКС», имеют гораздо более низкую стоимость.

Бонусная программа Любимый клиент фото

Оказывается, чтобы получить, к примеру, желтого утенка для ванной, надо оплатить услуг ЖКХ через Почту России… примерно на 100 000 рублей. А набор досок – больше миллиона рублей надо оплатить! Что-то я прикинула, если платить ЖКХ, электроэнергию и т. д. каждый месяц, лет через 5-10 можно и на набор досок накопить!

Ну или отправить целую кучу посылок.

Конечно, я, получается, сама виновата, что решила, что 1 бонус равняется 1 рублю. С другой стороны, подробную информацию при оформлении анкеты мне не предоставляли, и не выдали эту брошюру, из которой было бы ясно, что накопить на что-то действительно стоящее практически невозможно. В принципе, даже никаких правил в письменном виде не выдали – я сама потом их нашла на сайте почты России. Я, конечно, на работниц почты России не в обиде - и так целый день так как белки в колесе крутятся.

Вот и теперь не знаю – копить эти бонусы или позабыть уже об этой карте. С другой стороны, я ничего не потеряла – ведь карта-то бесплатная.

И вот что еще произошло со мной в последний раз. Я получала посылку на почте, и решила оплатить услуги за телеантенну. Предъявила карту. И тут случилась заминку – у оператора на компьютере что-то пошло не так, карта не захотела «проходить». Оператор перезагрузила компьютер! Вторая попытка… и опять неудача. Оператор говорит, что-то не могу провести карту, сделаю оплату как обычно. Разумеется, я согласилась – тем более что за 10 минут бесплодных попыток скопилась приличная очередь.

Вот теперь думаю, есть ли смысл продолжать пользоваться картой или нет. Честно говоря, смысла очень мало.

Время использования 3 месяца
Общее впечатление Ну очень скромные подарки любимому клиенту.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву78

LevinaMasha
Не разу не видела, но не куплю теперь.
OlgaAsh
Прочитала комментарии,такой бред пишут.Вроде все молодые грамотные, а чушь полная. Во-первых эта карта ни чему не обязывает, она абсолютно бесплатная,без каких либо комиссий за обслуживание(как во всех банках годовые от 700руб)
хочешь накопить 10% годовых положи деньги и накапливай(заметь с ежедневным начислением), а бонусы
начисляются, если ты активный пользователь почты по отправки почтовых отправлений.Вы что не знаете,что такое бонус? это подарок.Где вы видели, чтобы вам где-то бесплатно выдавали ценные, раскошные подарки? А Почта России нашла возможность для активных пользователей.Ни не скрываю, что на почте работаю, а вам только критиковать и хаить почту.Приходите поработать на почту, да наследующий день сломаетесь.
NANO
Совершенно с Вами согласен.
poplavok1984
программа так себе,все вроде для привлечения клиентов,но подводные камни-при оплате программа зачастую виснет,а если выдаст чек то порою всего бонусов,бывает меньше чем в предыдущем чеке,а теперь и в личный кабинет не зайти-пароль не верен!видимо считается-я не помню дату своего рождения!восстановление тоже не проходит-сообщение на мой адрес не можно отправить!все это,так,красное словцо!как будто посылку,бандероль,письмо,ну или перевод -зеку можно отправить каким-то другим путем ,кроме как почтой!разве что-пешком,ну или с оказией!выдали нам эти карты -а что они на них сколько денег вбухали!очередное отмывание денег!какая разница_с картой-без я отмечаюсь на почте 2-3 рара в месяц!а бесплатный сыр бывает только в мышеловке!зато как гордо звучит-ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ!за это можно все отдать!
клиент почты
Это обман!!! Программу закрыли, а бонусы пропали. Потомучто , если ты накопил 1000бунусов. то 1 них нет такого лота. Все лоты в каталоге на 10-15 тысяч баллов. А когда начиналась программа были хоть полотенца и утята для ванны. спрашивается , зачем я мучалась? Никому не советую участвовать. Дали бы хоть полотенце или прихватку или набор губок. Ну какой нибудь пустяк. Газету, журнал ит.д. А накопить 10 тысяч баллов за 1 год невозможно.! В общем, - обман.
Татьяна69
Слушайте, ну эта такая же история и у МВидео.) я купила планшет, мне втюхали карту, дамаю ну классно - буду собирать бонусы... ага, как же))) там 500 баллов равно 50 рублям чтоли... что-то из этой оперы) не честно это по отношению к клиенту...
Добрая весна
Вот-вот, хитрюги какие! Ну и зачем нам такие бонусные программы?
KOSCHECHKA-BLACK
Ну, мы в М-видео батарейки покупали на эти бонусы)))
kilkunda
Мало того, при оформлении карты мне стали оформлять еще договор с мутным банком "Русский стандарт" и кредитную карту этого банка. ТОлько при этих условиях оформляют карту "Любимый клиент". Пришлось отказаться и от оформления карты "Любимый клиент".
Это происходило в Питере в п.о. № 196247.
Dinos
Если Вы о "почтовой карте" - то IMHO, это не карта "мутного" банка. Потому что:
1. На остаток на карте начисляется 10% годовых.
2. Деньги можно снимать БЕЗ комиссии до 50 тыс. в сутки в ЛЮБОМ банкомате.

Т.е. с "почтовой картой" вы получаете формально вклад до востребования с процентной ставкой 10% годовых (без всяких заморочек вроде "неснимаемого остатка"). Сможете сейчас найти аналогичные условия?
kilkunda
Я не о почтовой карте, а о том, что выдают её только при условии заключения договора с банком русский стандарт (это - мутный банк!) на получение кредитной карты банка русский стандарт. От этих карт банка в нчале 2000-х годов пострадало много наивняков, которые даже не пользовались ей, а им начисляли всякие комиссионные за ведение счета, проценты за неуплату комиссионных и т.д. Х.з. зачем почта связалась с этим гемором!
olenko
договор вы заключаете с банком потому что Почта россии не имеет банковской лицензии и для оформления подобных карт и прочего они заключают договора с банком. Основная выгода от такой карты действительно только в возможности перечислять на нее деньги и иметь процент. а бонусные баллы везде с заковыками.
artemida72
Считайте, что Вам повезло. У меня карта более 2 лет, скоро баллы начнут испаряться, так как хранятся только 3 года, а приобрести я на них ничего не могу = на 4000 баллов в каталоге ничего нет (((
syslikk
Почта завлекает клиентов как может)))
NANO
По мне, лучше хоть как-то почте помочь,чем всяким мутным банкам с 60 процентными кредитами,работники которых даже несоизволят по человечески пообщатся с клиентами.Тяжело им видимо лишний раз... Зарплату получают поболее чем почтовики.Уважаю труд почтовых служащих.
solnechny zaichi
да уж... представляю ваше разочарование!
Добрая весна
Да, прямо посмеялась над собой!
Volshanka
У почты теперь все меньше возможностей выживать - в основном, остались отправка писем, телеграмм и открыток, и то их все меньше в связи с появлением интернета. Денежные переводы тоже практически вымерли с появлением банковских карт.
Анна 1
да уж...не очень они любят клиента)
Natalia09
все эти скидки, подарки и накопление баллов - развод по русски, в Европе, Америке действуют реальные скидки к праздникам типа Рождества, а у нас? к новогодним - цены в разы взлетают, хоть и пишут, что со скидкой, но чтоб скидку 20% сделать, цена на товар на 50% за неделю поднимается. Выгодно, но кому???
Добрая весна
Я честно говоря, уже начала заказывать товары (БАД, зубные пасты и т.д.) с американского Айхерб - цены ниже, качество выше!
Манечkа
поскупилась почта России...
Alvee
Не знал о такой. Теперь знаю и пользоваться не буду. СПС!
hlopotuchra
Вот такой ненужный сервис. Все пытаются "выехать" на потребителях. Везде разводят. Спасибо за информацию.
goodzaika
не видела такой акции, правда я вряд ли могу претендовать на звание "любимого клиента"
qwelle13
Ну анекдот какой-то, "маленькая психиатрическая лечебница" с многочисленными отделениями по всей России - эта наша "Почта России". Полный неадекват... :) Лучше бы с посылками разбирались, а то что-то как черепахи...
nelezz
"они ЛЮБЕЗНО сообщили мне" - улыбнуло! у нас на почте - капец капеческий, если можно так по-русски выразится... спасибо за информацию... благо они ее не рекламируют при каждом визите на почту, а просто мирно висит плакат с информацией...
andigo
да так сказать "продвигают услуги"
lena2811
давно я на почту не заходила...даже не знала о такой карте
artemida72
И правильно делаете, что не заходите:нервов сэкономили на ещё одну жизнь
eva
Уже давно не верю во все эти наши бонусные карты
Murrrrka
Зря. Мы "Кукурузой" от Евросети пользуемся 3 года. Купили уже 2 телефона на бонусы.
Карта Кукуруза Mastercard от Евросети
Отличный способ экономить.
Elena491
Правда,а у нас тихо мирно кукуруза валяется в ящике,даже незнаю сколько на ней бонусов.
Murrrrka
Добрая весна, спасибо за информацию. Правда, от почты ничего особо хорошего я и не ожидала. Лично мне такая карта точно не выгодна - я ничего на почте не оплачиваю. Но не все бонусные карты - обман. Почитайте мой отзыв о "Кукурузе" от Евросети. Там тоже бонусы не 1:1 начисляются. Но за счет того, что эту карту можно очень много, где использовать, бонусы набегают очень быстро. С тех пор, как я отзыв написала, мы уже еще один телефон на бонусы взяли.
lili02121983
Большего и не ожидала,от почты России.
single
зачем же нас баловать? А то совсем разбалуемся,много чего захотим)))
Columbia96
ппц. только я обрадовалась началу отзыва и модернизации почты,как в конце при разъяснении условий, меня скинуло обратно с небес на землю))
кто бы сомневался,что по-человечески и по-честному к нам никто относиться не будет...
Ольга Дроботова
Да уж, гос.структура себе в убыток не будет работать. Трюки с непрочтением карт...
йолочка
Не хочу быть таким любимым клиентом, да и вообще не хочу быть клиентом Почты России, но к сожалению, хоть и редко, но приходится :(
Geni25
Не слышала о такой( Спрошу на почте, так ради интереса, для начала)
kiriakjulia
Как говориться с паршивой овцы хоть клок шерсти)))
Yagge
Честно говоря, не удивляюсь - Почта России же. Сама я довольно часто пользуюсь их услугами, в основном, по отправке бандеролей, но никак не могу сказать что мне это нравится. Приходишь, как повинность отрабатываешь. И в наших отделениях таких карт я не видела, спрошу ради интереса))
Izabel77
Чего они только не придумают, лишь бы людей заманить!
mili
мда уж, всё для людей... =(
eremeevatoma
В наших отделениях ПОчты таких карт нет.
irr-0000
Почта вообще активно рекламирует свои услуги, а обслуживание на нуле - как не приди - очередь кольцами вьется
alex-d
У нас на почте такой карты я не видела, и даже рекламки о них нигде нет. Теперь если предложат, буду знать, что это ерунда полнейшая. Спасибо!
sapfir1717
Красивая акция - ни о чем!!! Рекламку бы надо сразу с картой выдавать! Но Почте России это не выгодно, кто их карты то тогда будет оформлять!
Ollive91
Ооо...буквально вчера заполнила анкету и жду карту... прочитав отзыв поняла, что наверное обошлась бы и без этого... товары стоят действительно много...
SashaMozg
Я бы рекомендовала Почтовую карту - это дебетовая пластиковая карта, совместный продукт Банка Русский стандарт и Почты России. Оформляется и выдается карта в течение 15 мин в почтовом отделении и на сегодняшний день это один из лучших продуктов на рынке дебетовых карт!
kilkunda
... Казачок...
kilkunda
Я бы рекомендовала Почтовую карту - это дебетовая пластиковая карта, совместный продукт Банка Русский стандарт и Почты России. Оформляется и выдается карта в течение 15 мин в почтовом отделении и на сегодняшний день это один из лучших продуктов на рынке дебетовых карт!
Явный казачок засланный!!!
artemida72
Точняк)))
ЛюбовьG
я редко бываю на почте, но про карту объявление прочла, спросила(написано, что оформление, ведение карты бесплатно)- мне это ничего не стоит?так-то да, и на остаток 10% начисляют. Только карту никто не знал, как оформить- так что дали анкету домой заполнить, пришлось потом снова идти(уже не 15 мин...)Оформили, положила 5000руб.-просто для %.Но оплатить посылку не смогла картой- хорошо, наличные были с собой-у них на почте не принимают эту карту к оплате!!!Уточнила-как хоть с нее деньги снять?говорят, в банкомате.но, честно, не пробовала ни платить в магазине, ни снимать. Так что лежат 5 тыс с апреля- недавно смотрела в личном кабинете-% начислены. Так что-кому что надо от карты, наверное? Пока пусть будет)
matyuha
Мне вчера эту картц на почте оформляли целый час. Сотрудник почты смотрела в компьютер, как буд-то в первый раз. им эти карты раздали, а как их оформлять не научили. Мне карта нужна, чтобы через интернет выплачивать кредит другого банка без комиссии, ради этого я потеряла вчера целый час. Если бы я так работала, меня давно бы уволили. Она раз 20 убегала, видимо консультировалась с кем-то. Если ты не знаешь, как это делать, то так и скажи, я бы поехала в другое отделение.
AnnA1988
увидела сегодня на почте рекламу, теперь и в мыслях нет оформить эту карту
Добрая весна
У меня так и лежит, вообще нет стимула пользоваться.
artemida72
А я придурошная 3 года ждала, а потом только выяснять стала. А ведь расстраивалась когда карту дома забывала. Бугага)))
tims13
Я оформила карту Любимый клиент и отказалась от карты Русский стандарт. Для коммерческих отправлений от 10 бандеролей за раз- баллы копятся быстро.
13е
Единственный плюс - при наличии карты "Любимый клиент" обслуживаться можно без очереди...
ozerskgirl
Где это вы такое прочитали? Хоть с картой, хоть без нее всех в порядке очереди обслуживают.
аняnrf
Это Почтовый "любимый клиент" полнейший ... Подарки за огромные баллы, которых за три года действия карты и при всем желании не накопишь. Хотя если в интернете открыть [ссылка вырезана модератором] (как я думаю отсюда должны быть подарки и по этим ценам, то это реально! Почему сама Почта России не прокоментирует свой лохотрон!???
apii2308
Оставлю свой отзыв. Со многим согласна, Баллы мизерные!!!! Призы так себе, но по долгу работы я отпрвляю много посылок, ну и раз уж дали( я ее не просила) пользуюсь картой, за полгода отправив наверное 300_ посылок, я так накопила на соковыжималки ( стоимость ее в магазине что-то около 700 р) но дело принципа!!!! Заказ оформляла долго))))) выбает ошибку, звонила на гоячую линию, ответ один видимо висит сайт почты, вариантов решения проблемы нет , на фиг спрашивается горячая линия) Ладно,проехали оформили!!! Ну и инфо о заказе нет. звоню опять говорю когда придет приз, ответ контрольных сроков доставки нет, говорю как это??? полгода копили и т п и неизвестно когда??? ответ- да неизвестно, придет когда0нибудь ,ждите)))) ну ждем)))
apii2308
а на счет идите работать на почту и поймете, туда силой никто никого не заталкивал,работают с людьми, пусть соблюдают элементарные правила вежливости, на всех плакатах своих орут об этой вежливости, а толку, извещенифя на посылки неделями ждешь! при этом пропитая почтальонша в лицо тебе врет,что вчера их в ящик положили, пришел работать,согласился на такую зп, работай НОРМЛЬНО! как положено, а у нас почта работает с 8 до 5!!!!! Кадров видите ли нет, ладно, так они закрываются в 4! и на вопросы как туда попасть, отвечают в субботу или в обед, типа я вот тут за углом работаю!! ПРИЧЕМ ТАКОЙ ГРАФИК У : ОТДЕЛЕНИЙ В ГОРОДЕ!!! ЭТО НОРМА????? В поселке жили до этого, так до 8 почта работала и без психов и без очередей, при одном отделении на всех!!!! ВСЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!!
Moska1154
Вы такие странные тут все!!! Как вы можете называть работников хамами,когда сами не лучше??? Ситуация: стою как-то в очереди на почте оплатить каммунальные услуги,очередь приличная давально-таки.и каждый стоит и ноет о том,как это все долго,о том какая они(оператор) сидит безрукая и медленная каракатица.Девченка сидит и своими делами занимается!Ни по телефону разговаривает,ни чай гоняет!!она делает свою работу,а у самой слезы на глазах просто за то,что она чисто физически не может быстрее!!!а еще за весь день наслушаешься наших доброжелательных граждан!!!Мне б ее выдержку...а ведь еще и достанет каждый!!!Это не так и то не то!!!Хотите,чтоб работники вам улыбались?!?! Сделайте милость,следите за своим повидением!!!!Сфера обслуживания-не благодарный труд за копейки!!!!Предсавть себя на их месте!!!Не нравится же,когда с вами так себя ведут??когда вам хамят???стыдно должно быть...
малинкин
как здорово что у нас в беларуси с почтой меньше проблем, а тут комментарии почитала-готовы прямо здесь переругаться вусмерть...
passsssha
странные вы все люди - зачем вам какие-то баллы, подарки? купить так не можете? покажите мне действительно хоть одну карту дебетовую с 10 % годовых без заморочек в виде неснимаемого остатка, обязательного месячного расхода по карте, минимального взноса, годового обслуживания? кто скажет - буду благодарен. а так - очень удобное хранилище небольших наличных -хоть инфляцию проценты как-то покрывают. и мне честно все равно под чьей эгидой она выпускается.
Gallinna
Я тоже купилась на лохотрон, который официально распространяет "ПОЧТА РОССИИ" - оформила карточку "Любимый клиент". Баллов на карточке много, заказала по каталогу изделие, баллы сняли моментально. Результата никакого - подарка нет уже 4 месяца! Звонила на горячую линию, претензию принимают,обещают в течении 2-х недель предоставить ответ, а ответа уже полтора месяца нет претензию. Писала претензию на почте, результат тот же. Ответа нет. Остается писать Президенту России - пусть он в очередной раз займется бардаком, который творится на ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!
ЛогиноваВ020874
лучше бы на эти баллы можно было бы "купить" тот же конверт, или подписку, газеты... было бы куда полезнее чем желтый утенок ...
ek9345
вряд ли кто-то отправляет много посылок
клиент почты
Обман! Закрыли программу. Не дали ничего. Нет лотов на мою сумму баллов. Все на 10-15 тысяч. Всё пропало! Дайте хоть пустяк какой-то. Обидно ведь. Вот зачем только возилась с этой картой. Почему нельзя присоединить баллы к новой программе автоматически??7
alexyar1977
Пользовался я этой программой года два, с 2011 до закрытия программы (ноябрь 2013).
По роду деятельности делаю очень много отправлений.
В общем, накопил я за 2 года гигантскую сумму 360 тысяч баллов!
В ноябре решил их потратить, заказал из каталога все, что можно!! Получилось тысяч на триста. Еще осталось 60000 баллов. :)
Третий месяц пошел - ни ответа, ни привета... Звонил им, сказали, что ждите, мол, ... но так и ничего.
Скриншот моих заказов
yallent
Странные люди, всегда чем то обижены. Раньше почта была одна и потихоньку поднимается. А для недовольных сервисом дали и экспресс почту и всякие DHL. Платите и наслаждайтесь. Требовать от бесплатной услуги сервиса DHL согласитесь, глупость.
klientpochta
Да) как то резко прикрыли программу ... и что теперь делать с этими накопленными баллами? (
tonikkk
я по карте любимый клиент накопила 35000 баллов! на эти баллы сделала заказ - маленький музыкальный проигрыватель. такой бочонок кругленький на сд и кассету. стоят около 1тр. ну так вот... к несчастью заказ оформила до востребования. ждала 9 месяцев!!! мой заказ был отправлен спустя 9 месяцев после заказа! и хоть я не однократно писала им с просьбой поставить меня в известность и сообщить номер почтового идентификатора, они этого не сделали. естественно, я прошляпила посылку и через 1 месяц хранения на почте ее отправили обратно. теперь вот уже 3 месяца веду переписку с сотрудниками почты россии, чтобы они мне эту посылку переслали обратно. но они говорят, что почта россии не имеет отношения к отправителям данных подарков, а где теперь мои 35000 бонусных баллов они понятия не имеют. вот такой лохотрон от почты россии :)
Gooseberry
Почта России. )))
Хиппа
И, зачем они только столько пластика потратили, спрашивается…
ИрэнДругая
Редко , где любят клиентов