Отзыв: Курьерская компания Dimex (Россия, Калининград) - 1
Достоинства: Вспомнить не могу
Недостатки: Сроки
На ПОСТОЯННОЙ основе пользуюсь услугами компании Даймекс.
Но компания этого не ценит! Регулярные просрочки, незаинтересованность персонала и т. д. Мое терпение кончилось. Доставка из Санкт-Петербурга в Калининград 4 дня, язык не поворачивается назвать такую доставку "ЭКСПРЕСС", так этого еще мало, звону в офис Даймекс, спрашиваю когда будет мой груз, мне отвечают отдали курьеру, сами ему позвоните. Звоню, дозвониться не могу... дозваниваюсь он говорит, что у меня нет вашей посылки. Звоню опять в офис Даймекс, дали номер другого курьера, звоню... Тоже не с первого раза... А курьер бы мне не доставил на 4-й день, т. к. сотрудники Даймекс неправильно написали контактные данные и он дозвониться до меня не смог, поэтому не собирался больше приезжать. А разве нельзя было позвонить курьеру в офис и уточнить номер телефона клиента??? В итоге я же ждал груз максимум через 3 дня, а за что тогда переплачивать деньги за Экспресс доставку, вынужден гоняться по всему городу за курьером чтобы сегодня забрать свою посылку. Ваша компания меня подставляет уже не в первый раз, с меня хватит! Вам на заметку, может стыдно будет:Одна Компания, автомобилями доставляет за 4 дня! Не пишу название компании, чтобы не подумали, что рекламирую.
И еще, советую вам установить CRM и отключить "пиколку" (запись тел. разговоров), просто ДОСТАЛИ! Компания Fulogy
Но компания этого не ценит! Регулярные просрочки, незаинтересованность персонала и т. д. Мое терпение кончилось. Доставка из Санкт-Петербурга в Калининград 4 дня, язык не поворачивается назвать такую доставку "ЭКСПРЕСС", так этого еще мало, звону в офис Даймекс, спрашиваю когда будет мой груз, мне отвечают отдали курьеру, сами ему позвоните. Звоню, дозвониться не могу... дозваниваюсь он говорит, что у меня нет вашей посылки. Звоню опять в офис Даймекс, дали номер другого курьера, звоню... Тоже не с первого раза... А курьер бы мне не доставил на 4-й день, т. к. сотрудники Даймекс неправильно написали контактные данные и он дозвониться до меня не смог, поэтому не собирался больше приезжать. А разве нельзя было позвонить курьеру в офис и уточнить номер телефона клиента??? В итоге я же ждал груз максимум через 3 дня, а за что тогда переплачивать деньги за Экспресс доставку, вынужден гоняться по всему городу за курьером чтобы сегодня забрать свою посылку. Ваша компания меня подставляет уже не в первый раз, с меня хватит! Вам на заметку, может стыдно будет:Одна Компания, автомобилями доставляет за 4 дня! Не пишу название компании, чтобы не подумали, что рекламирую.
И еще, советую вам установить CRM и отключить "пиколку" (запись тел. разговоров), просто ДОСТАЛИ! Компания Fulogy
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калининградская область |
Район | городской округ Калининград |
Город или поселок | Калининград |
Улица | Переулок Кирова |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | 1 |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву