С чего бы начать? Пользуюсь услугами довольно давно, есть и карта клиента и бонусы. Но... Нервируют постоянные очереди. А так выбарая между двух зол ( имеется ввиду укрпочта), то новая почта рулит))). Пока критических ситуаций не было - все хорошо пакуют, все все получают. Наложенный платеж возвращают. Один раз перепутали посылку - все решили за 20 минут. Еще б за границу отправляли бы, было бы суперово). И радует, что по городу можно перенаправить посылку на другое отделение. Пользовалась доставкой на дом - заказывали холодильник - все вовремя, все целое. Буду пользоваться услугами в дальнейшем, так как согласитесь, что конкурентов в этой области у них нет. Хотя и недостатки есть у всех)