Подумайте дважды, прежде чем связываться с этой компанией. Обратился в компанию с заявкой на авточехлы для Volksvagen Touran, 2011 г. с доставкой в г. Калинниград. Имел дело с менеджером по имени Дмитрий (розничные продажи). Крайне непрофессиональные менеджер, которому мне так и не удалось доказать, какой именно салон у моей машины, т. к. в голове Дмитрия был свое мнение насчет того, какого года у меня автомобиль - почему то он упрямо настаивал на том, что у меня машина другого года выпуска и поколения (с другим салоном), невзирая на мои возражения. Когда я описал салон автомобиля Дмитрий сказал, что все понял и описал мне совсем другой салон. После этого я пришел в ужас, понимая что чехлы будут прекрасно сочетаться с воображаемым Дмитрием автомобилем, но никак не подойдут мне. Я предложил сделать фото салона, чтобы получить именно те авточехлы, которые подойдут мне. "Не нужно, позвоните, когда будете в машине, я задам несколько вопросов и все будет ясно!" - воскликнул менеджер швейной фабрики Автолидер. Когда я позвонил из машины, то по вопросам, которые я услышал, стало понятно, что убеждать Дмитрия в том что машина у меня 2011 г. и делать заказ, надеясь что менеджер понял, что именно мне нужно - это дело для любителя острых ощущений. Тогда я настоял на том, что вышлю фотографии салона и точные характеристики машины. Дмитрий этому сильно сопротивлялся, к моему удивлению. После того того, как я выслал точную информацию, что у меня 3е поколения Touran и приложил фото салона прошло несколько дней и я понял, что ответа не будет. Видимо менеджер швейной фабрики Автолидер - Дмитрий, затаил смертельную обиду на клиента. Когда я позвонил, чтобы прояснить вопрос насчет своей заявки, мне пообещали посмотреть письмо и связаться позже. Еще через день на почту пришло печальное письмо от Дмитрия : добрый день Михаил! К сожалению мы не сможем вам помочь, приношу свои глубочайшие извинения. На просьбу пояснить почему пришел более развернутый ответ: Михаил, по причине постоянных изменений и возможных несоответствий в установке чехлов, а так же в том что вы находитесь в Калининграде что исключает возможность оперативной замены возможного несоответствия чехлов, мы не можем тратить ваши деньги на пересылку товара в ваш регион, тем более что мы уверены исходя из ваших фото что комплект не подойдет. Потому Михаил приносим извинения, но если у вас есть возможность приехать в Москву, а точнее в Калугу где наше производство, мы смогли бы вам помочь!

В общем, послали куда подальше. Для меня остались открытыми следующие вопросы:

- зачем швейная фабрика Автолидер заявляет, что продает авточехлы с доставкой по всей России, а потом "посылает" клиентов куда подальше

- почему продажами занимается непрофессионал

- соответствует ли качество авточехлов от швейной фабрики Автолидер тому ужасному уровню сервиса и отношению к клиентам

- скольких клиентов "посылает" Дмитрий ежемесячно и сколько "счастливчиков" получают авточехлы от швейной фабрики Автолидер, которые не походят салону их автомобиля

Так что связываться со швейной фабрикой Автолидер, а тем более с Дмитрием не рекомендую, если вам дороги ваши нервы и деньги.

С уважением, Михаил.