Отзыв: Торговый комплекс "Империал" (Россия, Псков) - Хамское отношение к покупателям и сотрудникам
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Отношение к клиентам
Сегодня покупала краску для волос в гипермаркете "Империал" на Коммунальной, 41, когда подошла к кассе, то увидела, что упаковка нарушена и краска течёт. Отказалась от товара. После чего подскочила администратор и начала на повышенных тонах обвинять меня в том, что это я сама краску порвала и должна за неё заплатить. На мои доводы про то, что это произошло внутри магазина и платить за поврежденный товар я не обязана, администратор сказала, что тогда за это заплатит кассир, который вообще был ни причём. Я заплатила (благо она стоила недорого), т. к. стало жалко кассира. Такое отношение к покупателям и своим сотрудникам недопустимо
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Псковская область |
Район | городской округ Псков |
Город или поселок | Псков |
Улица | Коммунальная |
Дом № | 41 |
Общее впечатление | Хамское отношение к покупателям и сотрудникам |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву